Привет! Давно читаю, но история приключилась настолько показательная, что решила поделиться. А заодно и предостеречь: если соберетесь открывать дело с другом/подругой/сватом/братом - прочтите сначала этот пост. Или просто послушайте своего мужа, он у меня, оказывается, всегда прав.
"Мы же на одной волне!"
Было это год назад. Я, полная энтузиазма, решаю открыть студию. И тут моя хорошая знакомая (назовем ее Кэт) говорит: "О! А давай вместе? У меня тоже руки чешутся, мы же с тобой мысли читаем, цели одни, красота спасет мир!". Эйфория, розовые пони, радуга.
Мой муж, человек с опытом в продажах и развитии брендов, посмотрел на это всё, вздохнул и выдал фразу, которую я запомнила на всю жизнь: "Это самая глупая идея в твоей жизни - открывать бизнес с подругами".
Ну, кто ж слушает мужей, когда в голове ветер и мечты? Правильно, никто. Я махнула рукой: "Да ты просто не понимаешь нашего женского вайба!".
Эйфория и первый звоночек
Скинулись по-братски (по-сестрински) пополам. Арендовали помещение, купили оборудование, красота. Сидим, ждем клиентов. А клиентов нет. Тишина. Сверчок поет бизнес-гимны.
Тут в игру снова вступает муж. Видя этот колхоз, он решил нам помочь (бесплатно, за идею). Оформил карточки в 2ГИС, Яндексе, Google. Завел соцсети, внедрил CRM, настроил уведомления. Профи! Движ пошел!
И тут случился первый звоночек. Нужно оплатить подписку на CRM и полезные сервисы. Кэт: "Ой, да зачем? Есть же бесплатные аналоги, вон в Экселе записывать можно!". Копье в спину бизнеса. Муж, не долго думая, просто оплатил всё сам. "Ладно, - думаю, - ну не разбирается человек в инструментарии, бывает".
Реклама - зло?
Клиентов все еще мало. Предлагаю вкинуться на рекламу. Кэт: "Не, не вижу смысла. Вся эта реклама - лохотрон. Вон у подруги моей подруги знакомая делала - прогорела. Органика рулит!".
Муж снова молча закинул бюджет, настроил таргет и контекст. И о чудо! Клиенты пошли. Причем распределялись они автоматически, рандомно (муж специально так настроил, чтобы потом не было претензий, что меня "пиарит").
И тут прорвало:
- Кэт: "А почему это вы без меня решили рекламу запускать? Моего мнения не спросили!"
- Я: "Так ты же была против, а дело-то стоит... Давай тогда хотя бы часть затрат мужу вернем, бизнес же пошел?"
- Кэт: "Это ваши проблемы, что вы влезли. Эти клиенты и так бы пришли! И вообще, ваш муж специально всё подкрутил, чтобы ко мне шли меньше, а к тебе больше! Хотя в списке мастеров я вижу себя то первым, то вторым! Это он специально, чтобы запутать!"
Палец о палец не ударила для привлечения, но свято уверена, что её великий талант не оценили по достоинству из-за заговора моего мужа.
Эпичная развязка
Я посоветовалась с мужем и приняла единственно верное решение - выйти из этого "тайного ордена". Арендовала отдельный кабинет. Муж за выходные перевез оборудование, перенастроил всю рекламу и карточки на новый адрес. Я осталась одна, но с клиентами и чистой совестью.
Кэт осталась в пустом помещении с оборудованием и обидой. Она тоже открыла свой кабинет, но из принципиальных соображений (чтобы меня, значит, переплюнуть) отказалась выводить его на карты и в справочники. "Сарафанное радио работает лучше ваших хитрых технологий!".
Вы уже догадались, работает или нет? Правильно, нет.
Теперь Кэт ходит и рассказывает общим знакомым, какие мы с мужем подлые люди: "Воспользовались моей добротой, раскрутились за мой счет (счет чего? связок?)))) и бросили".
Мораль сей басни:
- Слушайте мужа. Особенно если он шарит. Бесплатный совет профессионала часто дороже, чем пай в бизнесе с дилетантом.
- Бизнес с друзьями - это та еще лотерея. Дружба часто заканчивается там, где начинаются деньги и "ты не спросила моего мнения".
- Если партнер не хочет вкладываться в развитие, но хочет делить прибыль - бегите. Это не партнер, это пассажир.
Вопрос к вам: были у вас такие истории, когда совместный бизнес убил дружбу? Или может, у кого-то наоборот получилось? Делитесь опытом, а я пойду, скажу мужу спасибо.