Управляющая филиалом "Додо" на улице Воровского в Челябинске оставила свою должность после того, как уволила курьера, который попытался укрыть бездомную собаку пледом пиццерии. В результате громкого скандала, который получил широкую огласку по всей стране, женщина не выдержала общественного давления и покинула город. Лидер компании в России и Центральной Азии, Гоша Зосидзе, прокомментировал эту резонансную историю, как пишет "Вечерний Челябинск".
От лица бренда топ-менеджер призвал прекратить травлю и проявить уважение к личной жизни управляющей. По его утверждению, произошедшее является в меньшей степени ответственностью Юлии и в большей степени - самой компании. В "Додо" существует множество стандартов, и в различные процессы вовлечена обширная команда, которой порой не хватает гибкости. Гоша Зосидзе пояснил, что руководство пиццерий не всегда может принимать решения, выходящие за рамки установленных регламентов.
Чтобы избежать подобных инцидентов в будущем, компания планирует внедрить ряд нововведений до конца марта. В первую очередь изменения затронут материалы для руководителей пиццерий. В них будет акцентироваться внимание на уважительном взаимодействии с коллективом и необходимости поддерживать баланс между здравым смыслом и действующими стандартами обслуживания.
Кроме того, будет запущена программа софинансирования, призванная обеспечить управляющим доступ к психологической помощи, поскольку от их настроения и эмоционального состояния зависит эффективность работы всей команды. Филиалы компании по всей России также введут концепцию пет-френдли, что позволит посетителям приходить в пиццерии со своими домашними питомцами.
Тем временем, дворняжка Додобоня, которой курьер пытался помочь, адаптируется к новым условиям. По словам Гоши Зосидзе, команда "Додо" уже посетила собаку и взяла под свою опеку всех подопечных приюта, число которых превышает 270 животных.
Сейчас Додобоня находится в тёплой будке. Несколько частных лиц и организаций уже обратились в приют, выразив желание забрать её. Однако пока это невозможно: по утверждению волонтёров, дворняжка проявляет диковатость, относится к людям с опаской и не позволяет приближаться. Адаптация таких животных в семье требует значительного времени, и не всегда этот процесс завершается успешно. На данный момент специалисты оценивают характер и поведение Бони.
Компания принесла извинения уволенному курьеру Михаилу за характер общения с управляющей и за несправедливое расторжение трудового договора. Основатель сети "Додо Пицца" Федор Овчинников также принёс извинения бывшему сотруднику от лица компании и объявил о создании специального фонда, направленного на развитие волонтёрских программ по поддержке животных.
Ситуация с увольнением курьера из-за дворняжки получила широкую огласку в минувшие выходные. Около полутора лет Додобоня спала в углу крыльца пиццерии на Воровского, и сотрудники предоставляли ей плед для защиты от холода. Однако с приходом новой управляющей ситуация изменилась: она запретила приючать собаку, угрожая сотрудникам увольнением. В один из морозных дней курьер Михаил не смог пройти мимо дрожащей от холода дворняжки и укрыл её пледом. В результате этого его трудовой договор был расторгнут. За бывшего курьера выступила широкая общественность.
После обзвона местных приютов молодой человек нашёл тот, где согласились принять Боню. Вместе с руководителем организации он примерно семь часов искал и выслеживал собаку по дворам. Поймать её удалось с помощью профессионального отловщика.
Напомним, 23 февраля 2026 года в Челябинске курьера Додо Пиццы Михаила отстранили от работы после того, как он укутал бездомную собаку ДодоБоню пледом в 20-градусный мороз. Этот поступок, первоначально трактованный компанией как порча имущества, вызвал широкий общественный резонанс и призывы к бойкоту сети.