Маркетплейсы в России готовят к новым правилам работы: власти намерены обязать онлайн-площадки устанавливать одинаковую стоимость товаров для всех покупателей вне зависимости от способа оплаты. Инициатива должна устранить ситуацию, когда цена меняется из-за выбранной банковской карты или платежной системы, и, по мнению правительства, защитить интересы потребителей.
Единая цена независимо от способа оплаты
Российские маркетплейсы могут перейти на новые принципы формирования стоимости товаров. О планируемых изменениях сообщил председатель правительства Михаил Мишустин, подчеркнув, что вопрос справедливых цен все чаще поднимают сами покупатели.
Как пояснили в Минэкономразвития, речь идет о введении единых правил ценообразования на онлайн-площадках. Покупатель должен видеть одинаковую цену на товар вне зависимости от того, оплачивает ли он покупку картой конкретного банка, через электронный сервис или любым другим доступным способом.
В ведомстве отметили, что потребителей беспокоит риск потери привычных выгодных предложений. При этом власти заверяют: новая модель регулирования направлена именно на защиту покупателей.
Скидки сохранятся, но правила изменятся
В министерстве отдельно подчеркнули, что нововведения не предполагают отмену акций, бонусных программ или маркетинговых инструментов, которыми активно пользуются интернет-площадки. Ограничения касаются лишь ситуаций, когда размер скидки напрямую зависит от конкретного платежного инструмента.
По задумке регуляторов, покупатель должен выбирать способ оплаты исходя из удобства, а не из необходимости получить более низкую цену.
Банки и регуляторы давно спорят о скидках
Дискуссия вокруг ценовой политики маркетплейсов продолжается уже несколько лет. Ранее крупнейшие российские банки выступили против практики, при которой скидки предоставляются только владельцам отдельных карт или платежных сервисов. Финансовые организации заявляли, что подобные механизмы могут вводить клиентов в заблуждение и фактически ограничивать конкуренцию.
С похожей инициативой ранее выступал и Центробанк, предлагая запретить интернет-магазинам привязывать специальные цены к собственным финансовым продуктам. По мнению регулятора, это позволило бы создать более равные условия для всех участников рынка.
Маркетплейсы опасаются последствий
Однако сами онлайн-площадки относятся к подобным предложениям осторожно. Так, маркетплейс Ozon ранее заявлял, что полный отказ от платежных скидок может негативно сказаться на покупателях и привести к росту итоговой стоимости товаров для миллионов пользователей.
Представители бизнеса считают, что такие механизмы являются частью конкурентной борьбы и помогают удерживать цены на привлекательном уровне.
Регулирование обсуждается не первый год
Вопрос более четкого контроля работы маркетплейсов поднимался правительством еще в 2024 году. Тогда Михаил Мишустин отмечал, что к деятельности онлайн-площадок накопилось значительное количество вопросов — как у покупателей, так и у сотрудников самих сервисов.
Теперь власти фактически переходят к практическим шагам по формированию единых правил рынка электронной торговли, который за последние годы стал одним из самых быстрорастущих сегментов российской экономики.