Управляющий директор по искусственному интеллекту Авито Андрей Рыбинцев в интервью Радио РБК рассказал о препятствиях на пути развития автономных ИИ-систем и о том, когда агенты смогут функционировать в реальном мире без угрозы для пользователей. Эксперт отметил, что основное отличие агента от традиционного ИИ-ассистента заключается в его способности не только отвечать на вопросы, но и выполнять реальные задачи. Это свойство делает агентов особенно ценными для автоматизации бизнес-процессов. В Авито уже используется агентская архитектура в ИИ-ассистенте для пользователей платформы. Однако процесс перехода от чат-бота к выполнению действий в реальном мире оказался гораздо более сложным, чем предполагалось.
«Вне сценария разговора намного быстрее наступает столкновение с реальностью. Когда агент получает рычаги влияния на реальный мир – возможность тратить деньги, выполнять транзакции, запускать код, сразу возникают серьёзные вопросы безопасности. Крупные компании вынуждены выстраивать многоуровневые системы защиты, что существенно ограничивает автономность агентов. В итоге рынок оказался перед дилеммой: либо безопасный, но ограниченный ассистент, либо полноценный агент с непредсказуемыми последствиями», – рассказал управляющий директор по искусственному интеллекту Авито Андрей Рыбинцев.
Сейчас на Авито проходит тестирование новой мультиагентной системы – ассистента Ави. Эта система включает несколько специализированных агентов, которые работают вместе: один анализирует запрос пользователя, другой уточняет детали, третий находит подходящие объявления и так далее. Для пользователей Ави выглядит как простой помощник, а его агентная архитектура – это способ реализации этой системы. Уже сейчас Ави помогает пользователям находить нужные товары, сравнивать их и подбирать оптимальные предложения. Постепенно эти функции станут доступны всем пользователям платформы.
По мнению Рыбинцева, в 2026 году рынок значительно продвинется в этой области, в частности благодаря распространению ИИ-браузеров, способных выполнять действия в интернете самостоятельно. Постепенно будет смещаться баланс между полезностью и безопасностью в сторону большей автономности.
Как писало ИА «Уральский меридиан», в 2025 году Авито утвердил стратегию по внедрению генеративного искусственного интеллекта (GenAI), которая стала основой для долгосрочной бизнес-стратегии компании. Андрей Рыбинцев является одним из основателей ИИ-направления в Авито и на протяжении более десяти лет занимался разработкой и интеграцией отдельных инициатив в масштабируемую технологическую платформу. Это позволило успешно развивать бизнес Авито в различных направлениях одновременно.