Министр цифрового развития и связи Нижегородской области Александр Синелобов посетил Дзержинск с рабочим визитом и оценил уровень цифровизации городского хозяйства.
По данным регионального Минцифры, Дзержинск является одним из лидеров по развитию системы «Безопасный город». В аппаратно-программный комплекс интегрировано более трех тысяч камер видеонаблюдения. В систему внедрены технологии искусственного интеллекта, которые используются не только для обеспечения правопорядка, но и для оптимизации работы городских служб.
По итогам 2025 года Дзержинск возглавил рейтинг цифровой трансформации муниципалитетов. Как отметил Александр Синелобов, по инициативе города на платформе управления муниципалитетом внедрен модуль «Инженерные сети», позволяющий в режиме реального времени контролировать параметры подачи тепла с каждой котельной и сокращать время реагирования на отклонения.
Министру также представили цифровые решения, которые управляющие компании используют для взаимодействия с жителями. В кол-центре одной из компаний запущен голосовой помощник на базе искусственного интеллекта для ускорения обработки заявок.
Кроме того, завершается тестирование интеграции национального мессенджера МАХ с цифровой платформой приема заявок. В рамках пилотного проекта в нескольких многоквартирных домах тестируется чат-бот, который позволяет принимать обращения жителей, автоматически регистрировать их в системе и информировать о ходе исполнения. В дальнейшем сервис планируется запустить во всех общедомовых чатах. Чат-бот также будет уведомлять об отключениях коммунальных ресурсов, работе управляющей компании и изменениях в законодательстве.
По итогам визита Александр Синелобов отметил, что опыт Дзержинска будет тиражирован в других муниципалитетах Нижегородской области для формирования единых стандартов цифрового развития.
Ранее президент РФ Владимир Путин заявил, что Россия достигла полного цифрового суверенитета после запуска национального мессенджера Max. Разработка отечественных цифровых решений соответствует задачам нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».