Количество активно функционирующих банкоматов в России продолжает стремительно сокращаться, что указывает на значительные изменения в разветвленной инфраструктуре банков и поведении потребителей.
Согласно данным Банка России, к концу 2025 года в стране осталось примерно 139 тысяч устройств, что примерно соответствует уровню, зафиксированному около 15 лет назад. Такой спад свидетельствует о кардинальных сдвигах, происходящих в сфере банковских услуг и адаптации клиентов к новым формам взаимодействия с финансовыми организациями.
Финансовый эксперт Игорь Торхов отмечает, что в России число банкоматов неуклонно уменьшается. Максимальное количество установленных устройств было достигнуто 1 января 2014 года — тогда их насчитывалось более 237 тысяч. После этого момента наблюдается постоянное снижение, отражающее постепенный переход на новые модели обслуживания и внедрение безналичных технологий.
Основной причиной такого сокращения Торхов называет убыточность самих банкоматов. Несмотря на то, что установка устройства предполагает определённые доходы за счет комиссий за снятие наличных, оплату услуг, а также за обслуживание корпоративных клиентов, — например, зачисление зарплат — ситуация меняется, когда расходы начинают превосходить прибыль. В конце концов, содержание банкоматов становится экономически невыгодным.
Поддержание банкомата связано с множеством затрат: арендой места, инкассацией, охраной, страховкой и техническим обслуживанием. Когда спрос на наличные операции снижается — а это происходит из-за массового перехода на безналичные платежи — издержки начинают превышать доходы. Тогда банковские учреждения начинают избавляться от нерентабельных точек, постепенно закрывая им так называемые «убыточные» банкоматы.
Более того, еще несколько лет назад расширение сети было главной стратегией, потому что наличные деньги широко использовались в повседневной жизни. Однако сегодняшний тренд показывает обратное: безналичные платежи становятся доминирующими, а спрос на снятие наличных сокращается, создавая значительные трудности для обслуживания обширной сети банкоматов.
Эксперт предполагает, что это тенденцию продолжит усиливаться и в будущем. Банкоматы будут сосредоточены преимущественно в отделениях банков и на стратегических точках обслуживания, а те, что находятся в общественных местах, на улицах или в торговых центрах, могут исчезнуть в ближайшие годы вовсе.
Такое постепенное исчезновение обусловлено не только экономическими факторами, но и изменением потребительских привычек. Всё больше людей предпочитает безналичные платежи, мобильные приложения и карты, что делает наличие банкоматов в общественных местах все менее необходимым.
Параллельно с этим развивается услуга под названием «Наличные на кассе», которая успешно распространена среди больших ритейлеров таких как «Пятёрочка», «Магнит», «Перекрёсток», а также встречается в небольших сельских магазинах. Идея проста: покупая любую мелочь — например, спичечный коробок — можно попросить кассира снять с карты необходимую сумму.
Обычно лимит по такому сервису составляет до 5000 рублей в день и до 30 000 рублей в месяц, что вполне достаточно для повседневных нужд. Однако важно помнить, что возможность предоставления этой услуги зависит от наличия технической инфраструктуры у конкретного магазина, а зачастую на входе или у кассы стоит специальная наклейка, информирующая о наличии сервиса.
Кроме этого, даже если в отделении банка или торговом центре банкомат по каким-то причинам не работает или убран, можно воспользоваться услугой получения наличных через операциониста. Для этого потребуется предъявить паспорт и, возможно, придется подождать в очереди, но в обмен вам предоставляются деньги без лимитных ограничений.
Всё это свидетельствует о попытках банков и торговых предприятий адаптироваться к новым условиям, когда классическая сеть банкоматов постепенно уступает место альтернативным и более современным способам получения наличных или безналичных расчетов.