«Поругалась с водителем автобуса. Потому что отказалась оплачивать проезд переводом.У него что-то там случилось с терминалом, поэтому он предлагал оплачивать проезд наличку. У кого бумажных денег нет — пусть покинут салон», — своей проблемой поделилась со мной одна из читательниц.
Она продолжает: «Я наличку года три не ношу. Думаю, у многих так. Предложила: "Переведу по номеру телефона". Другие пассажиры тоже были за.
Ответ убил: "Это незаконно, карту могут заблокировать! Либо платите как я сказал, либо выметайтесь!"
Ещё и штрафом пригрозил за безбилетный проезд.
Я вышла раньше, чем нужно, потеряла время на пересадку. Кто из нас прав? Ведь если у него техническая неисправность — это его проблема, а не моя. Почему я должна выходить из автобуса, если готова оплатить проезд?
И вот что ещё реально ломает мозг: это действительно криминал — оплатить проезд переводом?
Или это из серии ОБС — "одна бабка сказала"? По-моему, водитель сам запутался в том, что законно, а что нет, и в итоге сделал крайними пассажиров…»
Можно ли платить за проезд переводом по СБП водителю
Честно скажу: проблема довольно интересная. Обычно пассажиры коммерческих маршруток жалуются на обратное — водители заявляют: «Терминал сломан, платите переводом!» Некоторые даже держат под рукой заранее распечатанные листочки с номером и инициалами получателя.
Таким нехитрым образом они пытаются заработать в обход транспортной компании, положив деньги себе в карман.
❗️И, к несчастью для читательницы, в описанном случае водитель прав, не желая принимать перевод. Дело в том, что юридически услугу оказывает не водитель (наёмный работник), а компания-перевозчик или ИП.
Если вы переводите деньги на личную карту водителя, то с точки зрения бухгалтерии предприятия поездка остаётся неоплаченной.
Теоретически такой способ был бы законен, если автобус принадлежит ИП, и деньги перечисляются на его расчётный счёт.
Но и здесь есть нюанс: это нарушает требования № 54-ФЗ. Согласно статье 2 этого закона, при расчётах должна применяться контрольно-кассовая техника (ККТ), а пассажиру должен быть выдан чек (билет).
Перевод на личную карту не формирует фискальный документ, а значит, является нарушением кассовой дисциплины.
❗️К тому же банк действительно может заблокировать карту физлица за подозрительную активность, если на неё постоянно приходят мелкие суммы от разных людей.
Строго говоря, единственная ситуация, когда водитель может пойти навстречу и принять перевод — это если он готов оплатить ваш проезд своей личной картой, приложив её к валидатору.
Тогда он фактически платит за вас, а вы просто возмещаете ему расходы.
Могут ли высадить пассажира, если терминал не работает
Гражданский кодекс и Устав автомобильного транспорта запрещают безбилетный проезд. Пассажир обязан оплатить услугу. Однако есть важное «но»: обязанность обеспечить возможность оплаты лежит на перевозчике.
В разных регионах этот вопрос решается по-разному, но общая логика такова: техническая неисправность оборудования перевозчика не должна быть проблемой пассажира. Например, в Москве и Московской области действует правило: если валидатор не работает, пассажир имеет право ехать бесплатно.
Аналогичные нормы приняты во многих других городах (нужно смотреть региональные Правила пользования наземным транспортом). То же касается и ситуации с наличными: если у водителя нет сдачи, это не повод высаживать человека.
Что делать в такой ситуации
1️⃣ Уточните правила вашего региона
Найдите в интернете «Правила пользования общественным транспортом в городе N». Скорее всего, там будет пункт о неработающих терминалах.
2️⃣ Подайте жалобу
Если закон на вашей стороне (терминал не работал, а вас высадили), напишите жалобу в транспортный отдел местной администрации, Роспотребнадзор или Ространснадзор. Укажите номер маршрута, госномер автобуса и время инцидента.
3️⃣ Идите в суд
Если из-за высадки вы понесли убытки (опоздали на поезд, пришлось брать такси) или испытали моральные страдания, можно требовать компенсации через суд.
🤷🏼♀️ В описанной ситуации правда где-то посередине:
– водитель прав, что не принимает перевод на личную карту (это незаконно);
– но неправ, выгоняя пассажира из-за поломки своего же терминала (если региональные правила разрешают в таком случае ехать бесплатно).
❓Помните, что такое наличные деньги? Носите в кармане сотку на всякий случай или принципиально требуете принимать карту везде — от автобуса до платного туалета? 👇🏼