Жанр: Остросюжетный российский детектив, 2025 года. 10 серий по 50 минут.
Сюжет: Крайне актуальная тема - раскрывается внутренняя кухня колл-центров телефонных мошенников на территории России.
Справка 1. "колл" - от английского многозначного слова CALL - в данном контексте означает: звонок, вызов; звонить. Т.е., Колл-центр - это коллектив людей, которые общаются с клиентами. Колл-центр есть во многих фирмах, например, в каждом крупном частном медицинском центре... Соответственно, не всякий Колл-центр занимается обманом доверчивых граждан.
Так получилось, что дочь следака майора Максима Захарова становится жертвой мошенников, из-за чего прыгает с крыши дома, пытаясь покончить с собой и впадает в кому. Жена Максима начинает пить и винить во всем мужа, брак разваливается... Захаров решает посвятить свою жизнь поиску того, кто развел его дочь и поэтому переводится в отдел по борьбе с мошенничеством, чтобы найти и наказать тех, кто причастен к обману дочери.
Ему помогает в расследовании консультант банка ОСП Евгения - умная, красивая и волевая женщина, с которой у них завязывается роман. Однако, не всё так просто...
Также отдел по борьбе с мошенничеством внедряет в Колл-центр свою сотрудницу, что заставляет зрителя следить за каждым ее шагом в логове врага, поскольку крышует этот бизнес криминальный авторитет - Монгол, очень хитрый преступник, готовый убить человека по первому подозрению в неверности его банде. И самое интересное, что события происходят не в 90-ые годы, а в наше время.
Только в последней серии 1 сезона выяснится, кто есть кто.
Справка 2. Да, не все знают значение слова "скрипт". Это слово пришло к нам тоже из английского: Script - это сценарий. Так в программировании называли набор команд, то есть строк кода, которые вкупе выполняли конкретную задачу. В контексте Колл-центра, скрипт - это сценарий разговора с клиентом. Для обычных фирм наличие таких сценариев позволяет операторам Колл-центра выстроить с клиентом оптимальный и профессионально-правильный диалог, расположить его к себе и к фирме, а также к услуге, которая клиенту предлагается. В скрипте прописываются все важные правила разговора с клиентом для сотрудника Колл-центра... Для мошенников скрипт также составляют высококлассные специалисты-психологи, но в данном случае для того, чтобы клиент поверил в то, что ему говорят и попал на удочку мошенников.
В сериале, кроме схем телефонных мошенников, показан еще целый ряд схем обмана людей. Например, как может быть организована афера при покупке земельных участков и при строительстве на них дома. Но нельзя сказать, что это учебный фильм, поскольку художественный вымысел присутствует, однако сами мошеннические схемы показаны максимально близко к реальным. И люди должны понять, что на мошенников работают умные и квалифицированные люди - так что шапкозакидательством заниматься не надо! Это просто бизнес, который для его организаторов ничем не пахнет.
Кто рассекречивает, или проще «сливает» всем этим преступникам наши персональные данные, мы все догадываемся. Например, с какой целью постоянно культивируется обязательная регистрация на различных сайтах? Наоборот, в целях безопасности граждан России давно настало время ограничить все эти обязательные регистрации, и свести их максимально к нулю, как это было раньше, в прошлом десятилетии. Тогда подобного не было, достаточно было придумать любой ник (логин) - люди жили спокойно и всего этого горя не знали. А теперь, хочешь попасть на любой сайт - оставь телефон, а то и другие данные впридачу! А потом удивляемся, а откуда у нас данные у мошенников...
Я как-то через Почту России заказал себе технику в другой стране, но после того как я ее получил. Буквально на следующий день мне позвонили мошенники и предложили забрать на Почте России еще один прибор, который я не заказывал... Кто слил им данные - надеюсь угадаете с первого раза.
10.03.2026, #Виктор Венский
#сериал пин-код