Когда на сайте появляется новая заявка, самое важное — быстро ее увидеть и ответить клиенту.
Но на практике многие сайты на WordPress до сих пор отправляют заявки только на email. В результате письма теряются, попадают в спам или просто остаются непрочитанными.
Поэтому всё больше владельцев сайтов переходят на схему: заявки с сайта сразу приходят в мессенджер.
Теперь это можно сделать и для MAX.
Почему email-уведомления часто не работают
На большинстве сайтов используется стандартная схема:
- Пользователь оставляет заявку через форму
- WordPress отправляет письмо
- Менеджер должен проверить почту
На практике это создает несколько проблем:
- письма легко пропустить
- уведомления приходят с задержкой
- сотрудники редко проверяют почту постоянно
- часть заявок может потеряться
Поэтому многие сайты начали отправлять уведомления о заявках в мессенджеры. Это быстрее, удобнее и снижает вероятность потерять клиента.
Решение: отправка заявок с сайта WordPress в MAX
Для этого появился специальный плагин Market Bots MAX CF7 Relay.
Он позволяет автоматически отправлять заявки с сайта WordPress в мессенджер MAX.
Плагин работает с популярной формой Contact Form 7, а также поддерживает отправку других форм сайта, если они используют стандартную функцию WordPress wp_mail.
Подробнее о плагине можно посмотреть на странице проекта:
https://cacr.ru/plugins/max_cf7/
Что умеет плагин
После установки плагина заявки с сайта могут автоматически приходить в MAX.
Основные возможности:
- отправка заявок Contact Form 7 в MAX
- интеграция WordPress с MAX
- получение уведомлений о новых лидах
- подключение через кабинет управления
- привязка получателя через команду /bind
- диагностика подключения
Таким образом, вместо email-уведомлений вы начинаете получать заявки с сайта прямо в мессенджер.
Как работает интеграция WordPress и MAX
Схема подключения довольно простая.
- Создается подключение сайта в кабинете CACR
- Вы получаете site_token
- Устанавливаете плагин на сайт WordPress
- Добавляете токен в настройки
- Выполняете команду /bind в MAX
- Проверяете тестовую заявку
После этого все новые заявки будут автоматически приходить в мессенджер.
Подробную инструкцию можно посмотреть на странице плагина:
https://cacr.ru/plugins/max_cf7/
Где скачать плагин
Плагин доступен в официальном каталоге WordPress.
Страница загрузки:
https://ru.wordpress.org/plugins/market-bots-max-cf7-relay/
После установки его можно подключить к вашему сайту и начать получать заявки в MAX.
Кому особенно полезна такая интеграция
Отправка заявок в мессенджер особенно полезна для:
- лендингов
- сайтов услуг
- интернет-маркетинга
- небольших компаний
- фрилансеров
- агентств
Когда заявка приходит сразу в мессенджер, скорость ответа клиенту значительно увеличивается.
А это напрямую влияет на конверсию.
Итог
Если сайт работает на WordPress и собирает заявки через Contact Form 7, то интеграция с MAX позволяет:
- быстрее получать лиды
- не пропускать обращения
- упростить обработку заявок
Плагин Market Bots MAX CF7 Relay как раз решает эту задачу — он автоматически отправляет заявки с сайта WordPress в мессенджер MAX.
Подробнее о работе плагина можно узнать на странице проекта:
https://cacr.ru/plugins/max_cf7/
И установить его из каталога WordPress:
https://ru.wordpress.org/plugins/market-bots-max-cf7-relay/