Добрый день , на связи основатель салона цветов Bloomia flowers , Костева Галина, мне бы хотелось дать обратную связь на пост, который

Добрый день , на связи основатель салона цветов Bloomia flowers , Костева Галина, мне бы хотелось дать обратную связь на пост, который опубликовала бывшая сотрудница салона - Микитуха Полина Руслановна относительно положения дел внутри салона)

Микитуха Полина Руслановна

работала в салоне цветов год, в январе 2026 г. уволилась, в связи с тем что не справлялась с обязанностями флориста, допускала ошибки в работе, а так же игнорировала поручения руководителя, и не соблюдала стандарты качества прописанные в локальных актах салона, опираясь на то что часто получает выговоры и у нее не складывались отношения в коллективе. Спустя 1,5 месяца, Полина обратилась с просьбой обратно устроиться на работу, аргументируя, что ей все же нравится работа, условия и тд . Я, как предприниматель, понимала что вблизи большого праздника, флорист с опытом - человек нужный .

Но в праздничные дни, Полина не выполняла объем работ, который был согласован, в частности 7 марта она отработала половину дня , флористы взяли на себя всю ее работу, так как у Полины защемило седалищный нерв, ей было предложено остаться дома и лечиться.

Скажу простым языком - из-за денег, Полина вышла на работу, но была весь день в подсобном посещении на стуле, и у нее была возможность есть, пить или просто скроллить ленту соц.сетей , в процессе обработки заказов в одной соц. сети из 5 ти, которые есть у салона… к слову все остальные работали включая меня не покладая рук и с клиентами , и заказами , и букетами, и переписками и доставками и тд…

После завершения смены 8 марта у всего коллектива возник честный вопрос к Полине , а действительно ли объем , обязанности , качество выполненных работ Полиной должен поделиться ровно пропорционально между всеми флористами относительно оплаты?

Полина была не согласна, и хотела разделить выручку поровну.

К слову , про 3 тысячи вообще разговора не было, так как даже помощники флористов получают двойную зарплату и час работы стоит 600 рублей.

После чего ночью были угрозы и сообщения о том что она наговорит такого , что может уронить репутацию салона цветов, оскорбляла всех сотрудников, меня , мою семью и семьи сотрудников…

Девушка писала мне это глубокой ночью, тогда, когда я, извиняюсь, спала после 2 х дневной работы нон - стоп на ногах и без сна, и извините, еды и воды в нужном объеме ( вот так отрабатываются праздники во флористике .. )

Ну а утром - пост с клеветой .

К слову зарплата по договору выплачивается 16 го и 1 го числа .

В праздники может выдаваться заранее в виде премии.

Что касается Полиных слов относительно цен , сервиса , качества и тд - клевета, бизнес свой я строю честно , честно плачу налоги и за 5 лет не ни разу не было случая чтобы я не выплатила кому - то из сотрудников зарплату.

Контроль качество честно признаю , не всегда могу отследить физически среди флористов, так как свобода воли флориста , человеческий фактор не отменяется …

Но у нас есть прописанные стандарты , правила и тд, которые регулярно корректируются .

Про цветы и ценообразование - тут расписывать не буду про авиа логистику ; доп. персонал, новую налоговую реформу и тд … но скажу просто - тут моя совесть чиста . Я объективно оцениваю уровень / сервис / качество и ценовую политику формирую на этих столпах . Клиентов мы не обманываем но цены конечно в праздники поднимаются, так как и расходы у предпринимателя тоже.

У клиента есть выбор всегда купить или не купить товар за предложенную цену, извините .

Собственно Полине была выплачена зарплата , свыше нормы, вопрос закрыт. Девочка погорячилась, относительно данного поста .

Уверена, многие предприниматели, работодатели меня поймут .

А так же наши дорогие клиенты, для которых собственно и был создан цветочный салон Bloomia flowers.

Данную ситуацию воспринимаю как возможность личного, профессионального роста, и работы над ошибками чтобы стать еще лучше и усовершенствовать свой бизнес.