Есть много случаев, когда люди настолько увлекались чат-ботами, что теряли связь с реальностью. Результат — нарушения психики, а иногда — смерть.
Специалисты используют термин «ИИ-психоз». В голове человека чат-бот становится собеседником и даже другом. Машина с тобой не спорит, не критикует и часто поддерживает любую дичь.
В судах уже лежит куча исков против OpenAI. В одном случае мужчина несколько раз попадал в больницу, считая, что может «гнуть время», а 4 подростка покончили с собой после общения с нейросетью. Один из них признавался, что только в ИИ он нашел настоящее понимание.
Почему это опасно
Тема пока нова для учёных, но кое-что лежит на поверхности.
Эмоциональная изоляция
Люди начинают привязываться к общению с чат-ботом и избегают живого диалога. Но ИИ не испытывает эмоций, поэтому не способен заменить человеческое сопереживание. Отсюда эмоциональная изоляция, усиление одиночества, потеря навыков глубокого общения.
Психосоматика
Без реального эмоционального отклика человек накапливает непрожитые чувства. А те запускают психосоматические реакции: головные боли, напряжение в мышцах, аллергии, расстройства пищеварения и т.д.
Потеря межличностной чувствительности
ИИ не имеет собственных потребностей и подстраивается под желания пользователя. И если паттерны общения с ним ты перенесёшь на живых людей, естественно, столкнёшься с непониманием.
Кто в группе риска
Датские ученые проанализировали историю 54 тысяч пациентов психбольниц. Они пришли к выводу: общение с ИИ-чат-ботами опасно в первую очередь для людей с психическими и психологическими расстройствами.
А исследование MIT и OpenAI показало: люди, склонные включать ИИ в личную жизнь, с большей вероятностью испытывали негативные последствия. Ежедневное общение с нейросетями указывает на одиночество, ИИ-зависимость и низкую социализацию.
Как уменьшить влияние ИИ на психику:
1. Ограничь время общения
- Не более часа в день;
- Не каждый день;
- Не перед сном.
2. Больше живого общения
- ИИ — инструмент, а не друг или психолог;
- Почувствовал привязанность — стоп;
- Проблемы решай с людьми, не с ботом.
3. Критически оценивай ответы
Даже последние модели ошибаются постоянно и выдумывают факты (расскажу в следующем посте). Поэтому проверяй информацию.
4. Не ищи эмоциональной поддержки там, где её нельзя найти в принципе
ИИ — это всего лишь алгоритм. Он не чувствует, не сопереживает. Поэтому с проблемами психики — к психологу, с одиночеством — к людям.
Заметил, что ИИ стал удобнее близких, кажется «понимающим» и ты думаешь о нём, когда закрыл диалог? Тревожные звоночки — самое время усилить живые контакты. И особенно важно не боятся неудобных разговоров с людьми — это болезненная, но полезная практика.
5. Используй как инструмент решения конкретных задач
Справки, работа или учёба — норм, душевные беседы, самотерапия — табу.
6. И особенно осторожно, если ты в группе риска
- Депрессия, тревога;
- Психические расстройства;
- Одиночество, социофобия.
Скорей всего ИИ усугубит эти проблемы, а не поможет.
Что в итоге?
Учёные только начинают изучать влияние искусственного интеллекта на психику. Поэтому рано делать фундаментальные выводы, но лучше перестраховаться.
Биолог Джастин Грегг сравнил ИИ с опиумом. Разрабатывали опиум, чтобы избавлять людей от боли, но если использовать бездумно — зависимость и беда.
Золотое правило: нейронка — это нож. Полезен когда нужно нарезать колбасу для бутерброда, но согласись, странно, когда ты разговариваешь с ножом и делишься сокровенным.