О чём это говорит: в кофемолку попал твердый посторонний предмет (камень, скрепка или кусок дерева прямо из пачки кофе), либо критически износились сами жернова. Что делать прямо сейчас: немедленно выключите машину! Достаньте все зёрна из бункера и посветите туда фонариком, чтобы найти «виновника».
Главное — не пытайтесь выковыривать камни силой или ножами, чтобы не сломать хрупкие пластиковые детали. Жернова очень чувствительны к любым сколам.
Обратитесь в наш сервис — мы бережно разберем кофемолку, извлечем весь мусор и проверим целостность ножей!