Российским отелям рекомендовано не заселять китайских туристов на четвертый этаж или в номера с цифрой четыре, так как она считается несчастливой.
Такие рекомендации содержатся в стандарте для туротрасли по приему иностранных гостей, который заработает в июне.
При приеме китайских туристов рекомендовано обеспечить возможность оплаты услуг по популярным в их стране платежным системам — UnionPay, Alipay и WeChat Pay.
Необходимо также обеспечить наличие QR-кодов для быстрого доступа к версиям на китайском языке меню, сайту объекта, оплате услуг. Рекомендуется также найти администратора для стойки регистрации со знанием китайского языка.
В меню ресторана в отеле должны быть включены блюда китайской кухни. В частности, это рис, лапша, супы, китайские закуски. Наличие палочек, соевого соуса и листового чая при этом обязательно.