Банки просят исключить себя из «Антифрод 2.0» Ключевые банки просят не включать в законопроект «Антифрод 2.0» — документ уже внесен в Госдуму, пишет «Ведомости».
В Совфеде предлагают изменить «Антифрод 2.0»: почему банки по-прежнему массово звонят клиентам Банковскую инициативу по звонкам защищают: без них не получится остановить мошенников и не допустить потерь клиентов.
Банки возражают: это нарушит принципы дистанционного обслуживания (продажа кредитов и страховки по телефону). Операторы отвечают: спам-звонки банков — уже давно проблема клиентов и нагрузка на сеть.
Операторы просят ввести правила для всех. Они считают, что массовые звонки нужно регулировать так же строго, как и спам-сообщения — это снизит нагрузку на людей и сделает цифровую жизнь комфортнее.