Почему вы наняли СММ-щика, а продаж нет? 😤

Это, пожалуй, самая частая боль предпринимателя. Чаще всего в отсутствии продаж винят конкретного человека. Но на деле проблема — в подходе к найму и построению маркетинга.

Смотрим на конкурентов: у них кипит жизнь в соцсетях, кажется, что клиенты текут рекой. Хочется так же. И тут предприниматели чаще всего действуют по одному из трех сценариев. Давайте разберем их на примерах.

Сценарий 1️⃣ «Для галочки»

Вы вешаете соцсети на своего помощника, администратора или другого сотрудника, для которого это не является основной работой.

Сотрудник делает контент по остаточному принципу. Он не обязан разбираться в маркетинге, стратегиях и воронках. В итоге мы получаем:

* Невнятный визуал.

* Посты из чата GPT (часто бессмысленные).

* Отсутствие заявок и роста.

Итог: Соцсети существуют просто чтобы быть. Плюс только один — экономия бюджета (з/п сотрудник получает ту же, а соцсети «ведет» за спасибо).

Сценарий 2️⃣ «Девочка СММ-щица на всё» (Самый опасный)

Вы нанимаете специалиста за 40–60 тыс. рублей и ждете, что он:

✍️ Будет писать как топ-копирайтер,

📸 Снимет и смонтирует видео как профи,

🎨 Сделает дизайн как гуру,

📈 Настроит таргет,

🤝 Найдет блогеров.

Вы требуете от него дневать и ночевать у вас в офисе/клинике, снимать каждый чих и выдавать тонны контента. Продаж нет. Вы злитесь, требуете «продавать лучше». Сотрудник снимает еще больше, пишет еще больше — продаж снова нет.

Через 2-3 месяца «девочка» меняется на новую, и цикл повторяется. Бюджет слит, нервы испорчены, а маркетологи объявляются мошенниками.

❓ В чем проблема? В вере в чудо.

Вы серьезно думаете, что один человек за 60 000 рублей совмещает в себе компетенции: стратега, копирайтера, фотографа, видеооператора, режиссера монтажа, дизайнера и таргетолога?

Я хорошо знаю нишу и таких уникумов не встречала. Если бы такой самородок существовал, он бы стоил от 300 000 рублей, и к нему стояла бы очередь.

Нанимая одного человека за 60к, вы получаете максимум 1-2 функции на достойном уровне (например, он неплохо монтирует или пишет тексты). Все остальное он делает на троечку. А для премиального сегмента (да и не только) упаковка должна быть идеальной по всем фронтам. Съемка «движа в офисе» с утра до ночи продает гораздо хуже, чем один качественно сделанный визуал.

Сценарий 3️⃣ «Командная игра» (Рабочий)

Как же строить маркетинг, чтобы он реально приносил деньги?

1. Перестаньте искать «многорукого многонога». Вместо этого найдите маркетолога или толкового СММ-стратега. Это мозг.

Этот человек:

* Понимает упаковку продукта.

* Пишет грамотные ТЗ для подрядчиков (дизайнеру, видеографу, монтажеру).

* Находит этих подрядчиков и контролирует их качество.

* Может настроить рекламу или дать ТЗ таргетологу.

2. Привлекайте профессионалов на проекты.

Вам не нужны видеограф и дизайнер в штате 24/7. При грамотном планировании:

* Выезд на съемку — 1-3 раза в месяц.

* За 2 часа профессионал снимет много продающего контента.

* Материал отдает режиссеру монтажа (опытный монтажер сделает круче, чем сам оператор, у которого руки заточены снимать, а не монтировать).

Да, по деньгам это может выйти дороже, чем одна з/п в 60к. Но это рабочая инвестиция. В премиум-сегменте одна продажа может окупить год работы такой команды.

Что делать, если бюджета на команду нет?

Выход только один — становиться этим маркетологом самостоятельно. Садиться и учить матчасть, вникать в стратегии, писать ТЗ фрилансерам или делать все своими руками.

Да, это отнимает время от бизнеса. Да, это потребует месяцев изучения. Но это окупается сторицей. Либо вы тратите время на изучение, либо деньги на профессионалов. Третьего не дано.

А по какому пути идете вы? 👇