В этом посте - выжимка 13-летнего опыта продаж в онлайне.
И здесь все далеко не так очевидно, как кажется на первый взгляд.
Главная мысль:
Люди покупают инфопродукт тогда, когда он выглядит для них как надежный, понятный и достижимый мост из не до конца устраивающего настоящего в желаемое будущее - и когда этот мост кажется безопаснее бездействия.
Инфопродукты покупают изначально не за объективное качество, а за воспринимаемую ценность.
До оплаты продукт невидим, поэтому решение - это психология, где продает правильный набор убеждений в голове клиента.
Покупка неизбежна, когда закрыты 6 ключевых триггеров:
1) Боль и потери. Страх ничего не менять работает гораздо сильнее абстрактных обещаний успеха.
2) Конкретика ценности. Покупают не «27 уроков», а понятную трансформацию: например - заработать деньги или сэкономить время.
3) Доверие и безопасность. Вера в компетенции эксперта - фундамент, без которого инфопродукт просто не продать.
И это важнейший фактор при работе на долгосрок, который может "перебить" все остальное!
4) Вера в себя. Курс не купят при мысли «я не справлюсь». Критично продать клиенту веру в его собственные силы.
5) Социальное доказательство. В условиях неопределенности пример «такой же, как я, смог» убеждает мощнее любых преимуществ.
Особую роль это имеет при продаже дорогих тренингов. Для предложения мини-продуктов и книг отзывы не играют критичного значения при наличии остальных факторов.
6) Уровень трения. Чем проще совершить покупку - тем больше ее вероятность.
При этом, можно сознательно ставить "преграды" для продажи, чтобы отсечь нецелевых клиентов.
Например, я это делаю с помощью длинных описаний на лендингах, что позволяет минимизировать спонтанные покупки, которые мне не нужны.
Вот так.
В этом небольшом тексте - практика десятков тысяч часов и сотен тысяч заказов.
Как вам? 🔥
—
Присоединяйтесь к моему Telegram-каналу- там много практичных постов по инфомаркетингу.
Дублирующий канал в Max - https://max.ru/zverinfo
Дмитрий.