В последнее время всё чаще фиксируют обман, когда людям звонят якобы сотрудники Почты России. Собеседник уверенно сообщает, что на ваше имя пришло заказное письмо, и предлагает выбрать, как его получить - в электронном виде или на бумаге. Звучит правдоподобно, но истинная цель разговора другая.
После того как человек соглашается на «электронную доставку» (или просто продолжает разговор), мошенники просят назвать код из СМС - якобы для подтверждения получения/оформления доставки.
На деле этот код обычно приходит не от Почты России, а используется для входа или подтверждения действий в аккаунте на Госуслугах. Если продиктовать цифры злоумышленникам, они могут получить доступ к личному кабинету, а дальше - использовать его в своих целях, например: оформлять микрозаймы и кредиты; подавать заявления и запросы от вашего имени; применять ваши персональные данные в других схемах.
Такой взлом может обернуться и финансовыми потерями, и длительными проблемами с документами и подтверждением личности.
Чтобы защититься, придерживайтесь простых правил. Никому не сообщайте коды из СМС - независимо от того, кем представляется звонящий. Если есть сомнения, проверьте информацию самостоятельно: в личном кабинете или по официальному телефону организации.
Помните: госслужбы и Почта России не должны требовать по телефону СМС-коды. Используйте приложения с определителем/фильтром спама - они часто помечают подозрительные номера.
По возможности передавайте номера мошенников в сервисы для жалоб (например, «Сообщить о мошенниках») - это помогает блокировать такие звонки и предупреждать других.