Суд в Уфе обязал авиакомпанию выплатить пассажирке 16,5 тыс рублей за незаконную рассылку рекламы на её email без согласия.
Суд в Уфе обязал авиакомпанию выплатить компенсацию пассажирке за несанкционированную рекламную рассылку
Уфимский городской суд удовлетворил иск гражданки к российскому авиаперевозчику, признав факт незаконной обработки её персональных данных для целей рекламы. Соответствующее решение содержится в материалах дела, с которыми ознакомилось РИА Новости.
Поводом для обращения в суд послужило получение женщиной рекламного письма от авиакомпании на её электронный адрес. В исковом заявлении истица указала, что подобные действия означают обработку её данных без свободного и осознанного согласия, что является вторжением в частную жизнь.
Представитель авиакомпании в своём отзыве на иск утверждал, что согласие на коммуникации было получено от пассажирки в момент оформления бронирования, а механизм отказа от рассылок всегда доступен клиентам.
Однако судебная инстанция не сочла эти доводы убедительными. В решении отмечено, что ответчик не предоставил надлежащих доказательств получения предварительного и конкретного согласия истца именно на рекламные сообщения.
«Ответчиком не доказано, что истец, вступая в договорные отношения по поводу конкретной услуги, давал отдельное и свободное согласие на обработку персональных данных не только для целей бронирования авиабилета, но и для последующего направления рекламы. Представленные в материалы дела документы такого согласия не содержат», — констатировал суд.
По итогам разбирательства с авиаперевозчика в пользу истицы взыскана:
- компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей;
- 6 000 рублей для покрытия судебных издержек.
Дополнительно на компанию наложен штраф в 2 500 рублей за неисполнение законного требования потребителя в добровольном порядке. В доход государственного бюджета взыскана уплаченная истцом госпошлина в сумме 3 000 рублей.