По состоянию на 10.00 7 марта с 28 февраля из аэропортов Медины и Джидды было выполнено 63 рейса, на которых возвращены 13 543 гражданина Узбекистана.
Из Дубая совершено 9 рейсов, поставивших 1 401 человека.
Воздушное пространство Бахрейна, Кувейта, Сирии, Ирака, Ирана, Катара и Израиля остается закрытым из-за военных действий в регионе.
Иностранные авиакомпании Fly Nas (5 рейсов по маршрутам Джидда — Ташкент и Джидда — Наманган) и Fly Dubai (3 рейса Дубай — Ташкент) доставили в общей сложности 1 365 пассажиров, из которых 990 — граждане Узбекистана.
В круглосуточном режиме работают штабы и call-центры: Агентство «Узавиация» (78 120‑00‑72, 71 200‑07‑65) и Министерство иностранных дел (97 136‑51‑51).
В настоящее время организуется вывоз граждан, находящихся в Катаре, через аэропорт Эр-Рияд в Саудовской Аравии. Отмечается, что около 95% эвакуируемых прибыли в эти страны по туристическим пакетам.
Проблемы с туроператорами: граждан оставляют без помощи
Некоторые туроператоры и агенты прекращают связь с клиентами, не предоставляют актуальную информацию и распространяют видеоролики в социальных сетях вместо выполнения своих обязательств. Турпакеты включают проживание, авиаперелеты, трансферы и страховые полисы, которые в форс-мажорных ситуациях должны покрывать расходы на проживание, транспорт и эвакуацию.
Министерство транспорта призывает туроператоров и агентов строго соблюдать права клиентов, поддерживать с ними постоянную связь и совместно с правительством обеспечивать безопасный вывоз граждан через регулярные рейсы. Также авиакомпании просят соблюдать международные правила перевозок, корректно использовать страховые полисы и не совершать действий, способных навредить имиджу компаний и стран.
