Управление Роспотребнадзора по Смоленской области присоединилось к всероссийской горячей линии, приуроченной ко Всемирному дню прав потребителей — консультации для жителей региона продлятся до 20 марта, сообщили в ведомстве.
Круглосуточно и бесплатно по всей стране работает единый номер 8 800 555 49 43. Операторы проведут первичную консультацию и при необходимости перенаправят в территориальные органы.
Консультации будут касаться нескольких тем: функционал портала ГИС ЗПП, порядок досудебного урегулирования споров через претензии и взаимодействие с Роспотребнадзором, а также обновления в законодательстве о проверках бизнеса и организаций в сфере защиты прав потребителей.
Звонки принимаются в будние дни с 9:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45) по телефонам: 8 800 100 90 50 — горячая линия смоленского Управления, 8 (4812) 30-47-93 — отдел защиты прав потребителей, 8 (4812) 64-60-26 — консультационный центр ФБУЗ.
Всемирный день прав потребителей отмечается 15 марта. Ежегодно о