Самая распространённая ошибка при разработке документации по ВКК и БМД
Нередко возникает одна серьёзная проблема: некоторые руководители поручают разработку документов различным сотрудникам своей организации, выделяя каждому отдельное направление. Например, одни отвечают за клинические направления, другие — за административные, третьи — за документооборот и т.п., давая им самостоятельное задание подготовить необходимую документацию.
В итоге получается огромное количество разнородных документов, зачастую слабо соответствующих реальной специфике работы.
При подобном подходе нарушается важный принцип стандартизации разработки документации по ВКК и БМД. Возникает путаница в методиках её составления: отсутствует единая методика, регламентирующая правила оформления документов.
Остаются неясными важные моменты:
– будут ли разработаны стандартные операционные процедуры (СОПы), положения или только стандарты по внутренним процессам контроля качества?
– Кто и каким образом будет собирать необходимые статистические данные, используемые для оценки эффективности системы внутреннего контроля?
– Как именно будут оцениваться эти показатели, и какая предусмотрена отчетность по результатам работы?
Итогом подобного подхода становится отсутствие чёткого понимания того, какими показателями измеряется работа системы внутреннего контроля качества, кто и когда занимается их обработкой и оценкой, какой механизм применяется для планирования дальнейших действий и представления итоговой отчетности.
❗️Примеры из судебной практики:
Постановлением арбитражного апелляционного суда от 21 октября 2021 г. по делу зафиксировано следующее: медицинская организация не смогла представить документы, подтверждающие выполнение внутреннего контроля и реагирования на жалобу пациентки.
Решением Арбитражного суда от 3 февраля 2023 г. выявлено несоответствие Положения о внутреннем контроле качества и безопасности медицинской деятельности нормам приказа № 785н.
📌Какие документы по ВКК и БМД входят в комплект от нашего юридического отдела?
Они охватывают наиболее важные аспекты деятельности, всего более 100 документов.
1. Непосредственно организация ВКК и БМД
2. Врачебная комиссия. С протоколами на 2026 год + заполненный журнал учета решений.
3. Безопасное обращение лекарственных средств.
4. Безопасное обращение медицинских изделий.
5. Обращения граждан.
6. Система оценки качества работы медицинской организации.
7. Анкетирование пациентов.
8. Обеспечение эпидемиологической (инфекционной) безопасности.
9. Безопасное обращение с медицинскими отходами.
10. Средства индивидуальной защиты.
11. Порядки и стандарты медицинской помощи.
12. Управление персоналом.
13. Идентификация личности пациента.
14. Организация системы экстренной и неотложной помощи.
15. Положения о кабинетах по всем лицензируемым видам мед.деятельности организации.
📌До 15 марта при оформлении комплекта документов ВКК и БМД вас ждет дополнительный приятный:) бонус для участников нашего канала! Сообщите специалисту промокод «Весна»! ➡️заказать комплект документов можно на сайте:
