Гостиницы предоставляют тем, чьи рейсы задержаны более чем на 8 часов.
В аэропорту Сочи стартовало расселение пассажиров, задержка рейсов которых превышает 8 часов. Об этом сообщили в пресс-службе воздушной гавани. Размещение организуют авиакомпании.
Пассажирам «Уральских авиалиний» сообщили, что представительство перевозчика (компания «Авиатурне») находится в секторе А2, в зоне регистрации, слева от кафе «Крошка Картошка». Там же расположено представительство авиакомпании «Победа» — оно уже приступило к расселению.
Авиакомпания «Аэрофлот» отменила 7 рейсов. Пассажирам направлены уведомления по контактам, указанным при бронировании. Уточнить порядок возврата средств или переоформления билета можно в кассе авиакомпании в секторе А2.
В аэропорту напоминают: по законодательству перевозчики обязаны обеспечивать пассажиров задержанных рейсов напитками и питанием. По вопросам размещения и питания следует обращаться к представителям своей авиакомпании в терминале или на горячую линию. Также помощь можно получить на стойке информации в секторе В2.
В терминале работают менеджеры по гостеприимному сервису, доступна бесплатная комната матери и ребенка и фонтанчики с питьевой водой.
Напомним, более 100 рейсов задержаны и отменены из-за угрозы БПЛА на Кубани. Аэропорт Сочи за день закрывали несколько раз и на момент публикации новости он остается закрыт.