В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области обратилась гражданка с жалобой на неправомерные действия при взыскании просроченной задолженности. Заявительница сообщила, что сотрудники ООО МФК «Экофинанс» оказывают на нее давление.
В ходе проверки установлено, что представители микрофинансовой организации направляли на абонентский номер женщины текстовые сообщения, содержащие угрозы. В одном из СМС указывалось: «Отказ от обязательств по оплате долга может повлиять не только на вас, но и на ваших близких!»
Должностные лица ведомства квалифицировали данные действия как нарушение п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. Микрофинансовая компания пыталась сформировать у гражданки ложное убеждение, что единственно возможный способ действий — немедленное погашение задолженности, в противном случае неблагоприятные последствия наступят для ее родственников.
Вместе с тем, действующим законодательством предусмотрено лишь три основания для возложения кредитных обязательств на родственников: поручительство, наследование и солидарная ответственность созаемщиков (ст. 323, 361, 363, 1175 ГК РФ). Ни одно из них не применимо к договору займа, заключенному с заявительницей.
Помимо этого, сотрудники МФК нарушили установленную периодичность взаимодействия, направив 5 сообщений за неделю (при допустимых 4), а также не указали в тексте сообщений наименование кредитора и контактный телефон.
По результатам административного расследования в отношении ООО МФК «Экофинанс» составлен протокол по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Микрофинансовая организация привлечена к ответственности в виде штрафа на сумму 170 тысяч рублей.
(По информации пресс-службы ГУФССП России по Ростовской области)