Российская туристка по имени Анастасия провела отпуск в Сочи в компании супруга и двоих детей и поделилась впечатлениями. По словам девушки, поездка получилась скорее негативной и сразу началась с неприятных странностей.
Анастасия отметила, что, во первых, в Сочи ее семья летела не заявленные 4 часа, а все полдня из-за перекрытого местного аэропорта. После долгой дороги туристов ждал очередной сюрприз, но на этот раз от отеля. По приезде отдыхающим сообщили, что забронированный ими номер отдели другим людям, а им теперь предоставят другой.
– Приехали в отель, а там говорят — мы вам звонили, не дозвонились. В ваш номер заселение уже прошло, другой дадим. А мы выбирали именно с видом на горнолыжную трассу. Это как понять? Мы бронь подтвердили, деньги заплатили. Да пусть пустой хоть неделю стоит! Вам какая разница? Как это, мы в ваш номер уже заселили? Началась банальная противная ругань, – рассказала Анастасия.
Туристка заявила, что ругалась с работниками отеля почти час и пыталась им донести, что она могла спокойно выкупить номер и не приехать и заселять туда никого не имеют права. Затем семью все-таки заселили в идентичный номер, но этажом ниже. Вопрос в том, почему его не предложили сразу.
– Ругались до талого, думали мы на другой согласимся? Это что за игры с клиентами? У вас там сколько звезд, пять, четыре или вы ночлежка вокзальная? – возмутилась россиянка.
По словам Анастасии, с инфраструктурой в Сочи беда. Точнее сказать, поесть можно только в ресторане, а магазинов с обычными продуктами, которые можно готовить в отеле самостоятельно, днем с огнем не сыскать. Туристка отметила, что это сделано для того, чтобы приезжие не экономили и сразу спускали деньги на все подряд, не покупали чипсы, шоколадки и батончики в магазинах «как нищеброды», а шли по заведениям общепита.
Отдельным пунктом Анастасия выделила катание на склонах в горах. По словам девушки, суипассы стоят огромных денег, очереди на подъемники просто огромные, на самих склонах настоящие пробки, причем за такие «покатушки» приходится платить по 12 тысяч рублей.
– Как вам такое? Вы отдаете 12 тысяч рублей, а катитесь со склона 2 раза за день. Нормально? Стоите в очереди на подъем 2 часа, а потом катитесь по трассе, где с вами вниз едет буквально толпа. Вот такое замечательное катание. А нам есть, с чем сравнивать. Во Франции были в прошлом году, – рассказала путешественница.
Анастасия отметила, что в общем и целом отпуск в Сочи она запомнила как негативный и попросила местных сочинцев на это не обижаться. По словам россиянки, если за услугу «дерут деньги», то ее должны предоставлять в полной мере и обеспечивать комфорт для отдыхающих. Для Сочи больше характерен принцип «никуда не денешься, все равно пойдешь и будешь платить».
– Зимний Сочи — это ужасная дыра с минимальным сервисом за очень большие деньги. Не знаю, для кого это, но нормальные люди сюда второй раз не поедут. Разве что, какие-то чинуши или люди, которых за границу не выпускают. Там таких навалом, – объяснила девушка в беседе с порталом kubanpress.ru.
Ранее турэксперты объяснили, почему российские туристы все реже выбирают для себя Сочи как направление для отдыха.