Один талон на шестерых и 33 минуты на пай
Редакция получила эмоциональное обращение от жителей сел Подокалиновка, Абрикосовка и Старая Маячка (Алешкинский МО). Люди возмущены ситуацией с переоформлением недвижимости: сроки регистрации внезапно сократили, а возможностей попасть в МФЦ просто нет. Проблема усугубляется тем, что сёла находятся в прифронтовой зоне, где нет связи, света и нормальных дорог.
"Мы столкнулись с проблемой ещё в январе. Записались 21 января на 19 февраля. Оператор дала один талон на шестерых человек, объяснив это просто: «талонов мало, надо всех поделить». В итоге за час работы мы не успели оформить даже элементарные постройки".
Другая жительница комментирует эту ситуацию так: «Мой пай переоформили за 33 минуты. А у мужа — дом, два сарая и земля. За час успели сделать только дом. На сараи и землю времени не хватило. Нам сказали: «Записывайтесь ещё». Но почему нельзя было выдать сразу нужное количество талонов? Ответ оператора шокировал: «Талоны распределяем, чтобы всем хоть по одному досталось».
В итоге из группы из шести человек нормально прошли только трое. Остальным теперь нужно записываться заново — и каждому ещё по два раза.
Связь в поле и музыка в трубке: чего стоит гражданам записаться на приём
Пока другие наши подписчики были в Каланчаке, где находится ближайшее к ним МФЦ, позвонили на горячую линию. Там им ответили: талонов нет, запись уже на 3 апреля. Посоветовали звонить завтра с 9:00 до 10:00. Далее цитируем: «20 февраля мы еле дозвонились с трёх телефонов. Полчаса слушали музыку. В 9:30 оператор сказала: талонов нет, звоните во вторник. И добавила: «Не факт, что дозвонитесь и что они вообще будут».
В этих сёлах мобильной связи практически нет. Ни интернета, ни стабильной сети. А запись — только по телефону. Жители этой зоны не понимают почему нет возможности записаться через MAX или каких-либо ботов? Ведь у большинства населения установлен этот мессенджер, ну а бот МФЦ просто никого не регистрирует.
Дорога смерти: 70 км под дронами и по разбитой трассе
МФЦ поблизости многих таких населённых пунктов не работают. «По живой очереди не попасть, потому что пока доедешь — уже нет сил» - пишут нам читатели. «Дорога от Маячки до Каланчака — это «дорога смерти». Её практически нет. Трясёт так, что «все внутренности болят». При этом глаза смотрят и под колёса, и в небо: как бы не налететь на мину или не попасть под обстрел».
Заправок по пути нет. Ближайшие — в Скадовске или Каланчаке. Люди вынуждены нанимать машину. Стоимость такси в одну сторону — 5000 рублей (по рассказам жителей). «Если нам теперь нужно ездить по одному талону на каждый сарай, сколько же раз придётся туда мотаться?» - негодование не успокаивается.
Почему сроки регистрации опять сократили?
Изначально был установлен срок до 2028 года. Люди ориентировались на эту дату. У всех свои жизненные обстоятельства: кому-то нужно было восстановить свидетельство о рождении, кто-то месяцами ждал паспорт, у кого-то заболели или состарились родители. А кто-то просто инвалид, и после каждой поездки «отходняк» длится неделями.
И тут — «бац по голове»: вместо двух лет осталось полгода. «Сроки перенесли на 1 июля 2026 года.
Как можно приравнивать районы, которые живут в относительно мирных условиях, к прифронтовым сёлам, где летают дроны, отключают свет и минируют дороги?»
«Сидите и за собой смотрите, а обвинять людей голословно НЕЛЬЗЯ. Зарубите это себе на носу. Прифронтовые районы нужно оставить в покое или сделать для них особые условия» - эмоциональность граждан отжельных районов на пределе, это добавляет огня в итак существующие споры. (сюда зашить ссылку про срачи на счет света хочу)
Что необходимо сделать, чтобы помочь жителям Херсонской области, а особенно: прифронтовым районам:
- Продлить сроки перерегистрации. За указанные сроки физически невозможно всё успеть, особенно если для оформления одного участка нужно приезжать несколько раз.
- Обеспечить возможность записи без телефона. Через MAX или Госуслуги.
- Организовать выездные приёмы МФЦ. Люди за 70 км не могут ездить по 5 раз, платя по 5 тысяч за такси.
- Учитывать реалии военных действий. Свет, связь и безопасность — это не просто слова, а базовые условия, которых у нас нет.
Мы понимаем, что специалисты МФЦ делают свою работу. Но система дала сбой. Услышьте голос граждан через нас, пожалуйста.
Ранее в «Блокноте Херсон» мы уже рассказывали, что жители Херсонской области массово пожаловались на сложности с перерегистрацией недвижимости.
Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех новостей!
Кристина Ванлавченко