С 2026 года россияне смогут вернуть деньги за невозвратные авиабилеты
В 2026 году вступят в силу новые авиационные правила. Пассажиры получат больше прав при задержках рейсов. Изменения коснутся возврата билетов и размещения детей. Авиакомпании обязаны соблюдать новые стандарты.
Фотография: Peterburg2.ru
С 1 марта 2026 года в России начнут действовать обновленные Федеральные авиационные правила, которые существенно расширяют права авиапассажиров. Теперь даже при покупке невозвратного билета можно будет рассчитывать на возврат средств, если рейс задерживается более чем на полчаса. Об этом сообщил исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев, комментируя нововведения для российских СМИ.
Ранее возврат денег за невозвратные билеты был практически невозможен, что вызывало недовольство у многих путешественников. Новые правила устраняют этот пробел: если самолет задерживается на 30 минут и более, пассажир получает право на вынужденный возврат. Это решение призвано повысить уровень доверия к авиаперевозчикам и сделать рынок более прозрачным.
Еще одно важное изменение касается обратных билетов. Если пассажир не успел на свой рейс «туда», авиакомпании больше не смогут автоматически аннулировать его обратный билет. Теперь путешественник сможет воспользоваться им, даже если пропустил первый сегмент маршрута. Это особенно актуально для тех, кто часто сталкивается с непредвиденными обстоятельствами в пути.
В новой редакции правил также прописаны требования к размещению детей на борту. Авиакомпании обязаны предоставлять места рядом с родителями для детей младше 12 лет. Это позволит семьям путешествовать спокойнее и избавит от неприятных сюрпризов при посадке.
Изменения коснулись и стандартов обслуживания при задержках. Теперь прохладительные напитки будут предлагаться спустя три часа ожидания, а горячее питание - через шесть часов. Ранее эти сроки были короче: два и четыре часа соответственно. По мнению экспертов, такие корректировки делают правила более четкими, но не приведут к росту цен на билеты.
Стоит отметить, что в последние годы российское законодательство активно меняется в сторону защиты прав потребителей. скажем, недавно были введены новые ограничения для букмекерских компаний, которые начнут действовать с сентября 2026 года. детальнее о том, как изменится рынок азартных игр, можно узнать в материале о новых правилах для букмекеров на Peterburg2.ru.
По словам Олега Пантелеева, все эти изменения носят уточняющий характер и не должны отразиться на стоимости авиаперелетов. Как сообщает 78.ru, с 1 марта также начнет действовать скидка 50% на билеты для детей, путешествующих без сопровождения взрослых. Это еще один шаг к тому, чтобы сделать авиаперелеты доступнее и безопаснее для всех категорий пассажиров.
Подпишитесь на нас в MAX и Телеграм, следите за новыми публикациями на Дзен канале. Тут интересно и круто.