Для этого необходимо сразу же после списания обратиться в банк и сообщить, что операция была проведена без согласия ребёнка. Также следует связаться с владельцем игровой платформы и потребовать вернуть средства, зафиксировав все обращения. Если банк или платформа отказываются возвращать деньги добровольно, можно подать письменную претензию и обратиться в суд. Как отмечают юристы, обычно этих процедур достаточно, и нет необходимости привлекать государственные органы.
Родители могут вернуть деньги, потраченные детьми в онлайн-играх.
Для этого необходимо сразу же после списания обратиться в банк и сообщить, что операция была проведена без согласия ребёнка. Также следует связаться с владельцем игровой платформы и потребовать вернуть средства, зафиксировав все обращения.
Если банк или платформа отказываются возвращать деньги добровольно, можно подать письменную претензию и обратиться в суд. Как отмечают юристы, обычно этих процедур достаточно, и нет необходимости привлекать государственные органы.
