Найти в Дзене
ТАСС

Шейкин: ошибочная заморозка перевода должна сопровождаться схемой разблокировки

При этом в ситуации, когда мошенники придумывают все более изощренные схемы обмана и выманивают у граждан деньги, мера по блокировке подозрительных транзакций оправдана, считает сенатор МОСКВА, 22 февраля. /ТАСС/. Банкам следует предоставить своим клиентам четкую инструкцию по разблокировке ошибочно замороженных транзакций. Такое мнение в интервью ТАСС высказал заместитель председателя Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации, сенатор Артем Шейкин. "Любая блокировка должна сопровождаться для клиента четкой инструкцией: каким образом необходимо ему поступить, чтобы разблокировать денежные средства, которые были заблокированы по ошибке, не по ошибке, либо при помощи инструментов и технологий, которые работают в банке, при входящем звонке или входящей транзакции от мошенников. Поэтому важно, чтобы человек понимал, если такое случается, что ему надо сделать. И тогда таких вопросов будет по минимуму. Но еще раз говорю, что эта мера вынужденная", - сказал сенатор. В ситуаци

При этом в ситуации, когда мошенники придумывают все более изощренные схемы обмана и выманивают у граждан деньги, мера по блокировке подозрительных транзакций оправдана, считает сенатор

МОСКВА, 22 февраля. /ТАСС/. Банкам следует предоставить своим клиентам четкую инструкцию по разблокировке ошибочно замороженных транзакций. Такое мнение в интервью ТАСС высказал заместитель председателя Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации, сенатор Артем Шейкин.

"Любая блокировка должна сопровождаться для клиента четкой инструкцией: каким образом необходимо ему поступить, чтобы разблокировать денежные средства, которые были заблокированы по ошибке, не по ошибке, либо при помощи инструментов и технологий, которые работают в банке, при входящем звонке или входящей транзакции от мошенников. Поэтому важно, чтобы человек понимал, если такое случается, что ему надо сделать. И тогда таких вопросов будет по минимуму. Но еще раз говорю, что эта мера вынужденная", - сказал сенатор.

В ситуации, когда мошенники придумывают все более изощренные схемы обмана и выманивают у граждан денежные средства, мера по блокировке подозрительных транзакций оправдана, считает Шейкин. "Когда мы увидим, что количество преступлений и сумма ущерба значительно сокращается, тогда, возможно, систему можно будет каким-то образом менять, упрощать, расширять те самые фильтры", - добавил он.