Агентам доверяют код, но не доверяют деньги и здоровье
ИИ-агенты сегодня живут в очень узком мире и это хорошо видно по свежему исследованию Anthropic. Почти половина всех обращений к их агентам (49,7%) приходится на программную инженерию. Проще говоря, главный реальный пользователь ИИ-агентов — это разработчик.
Если посмотреть на “взрослые” отрасли, картина резко меняяется. В медицине — около 1%, в юриспруденции — 0,9%, в финансах — тоже единицы процентов. Ни одна из 16 вертикалей не пробивает даже планку в 5%.
Хайп вокруг “агенты заменят всех” пока сильно опережает реальное внедрение в критичные индустрии.
Причина довольно прагматичная. В разработке:
— задачи цифровые от начала до конца
— меньше регуляторных рисков
— легче проверять результат
— быстрее получать ROI
А вот в медицине, праве и финансах:
— высокая цена ошибки
— жесткое регулирование
— сложные процессы принятия решений
— необходимость человеческой ответственности
Поэтому бизнес пока осторожничает.
Есть и интересный позитивный сигнал. Средняя длина сессии у активных пользователей выросла с 25 до 45 минут всего за несколько месяцев. Это означает, что люди перестают “играться” с ИИ и начинают реально работать через него.
То есть ИИ всё чаще становится полуавтономным исполнителем под присмотром человека. Но до полной автономии ещё далеко.
Сейчас:
— 73% вызовов требуют ручного вмешательства
— необратимые операции всего 0,8%
Мы находимся в середине очень типичной технологической кривой.
ИИ уже доказал ценность в инженерке — там он закрепился первым. Но массовая автоматизация вертикальных отраслей только начинается, и путь там будет длиннее и болезненнее.
Кто это понимает — тот и будет забирать основной рынок в ближайшие 3–5 лет.
#AI #Automation #TechTrends
