Клиент Яндекс.Такси из Казани по имени Иосиф Бродский требует вернуть ему потраченные на поездку 1,5 тыс. рублей и наказать женщину-водителя, которая якобы курила по дороге из Куюков в Зеленодольск электронную сигарету и отказалась прибавить температуру в салоне.
Судя по скринам переписки с поддержкой сервиса, за компенсацией казанского «Бродского» отправили в таксопарк. При этом в своем обращении в Минтранс Татарстана он указал, что автомобиль, на котором он ехал, в реестре такси не значится. Следовательно, по его мнению, Яндекс допустил его к перевозке пассажиров неправомерно.
«Прошу проверить наличие действующего разрешения у водителя на дату поездки, привлечь виновных лиц к ответственности и обязать агрегатор произвести возврат средств за небезопасную и незаконную услугу», — написал Иосиф Бродский в Минтранс.
