Дорогие друзья!!!
Приветствую вас уже из солнечного Таиланда! ☀️
Помните, я обещала честно рассказать о своем первом опыте перелета с пересадкой в Ташкенте авиакомпанией Centrum Air? И про повторную регистрацию, и про загадочный пятичасовой транзит, и про то, как я уже заранее благодарила авиакомпанию за спасение моих нервов (спасибо Telegram-поддержке, которая решила проблему с дублированием брони за час!).
Что ж, свершилось. Я долетела. И теперь готова поделиться историей, в которой было всё: задержки, депортируемые пассажиры, языковой курьез, узбекский плов на высоте 10 000 метров и неожиданный финал.
Пристегнитесь, будет эмоционально.
✈️ Часть 1. Москва: 40 минут ожидания и шестеро с паспортами
Наш рейс должен был вылететь из Шереметьево в 23:30. Мы приехали заранее, полные надежд и ожидания отпуска. Но, как говорится, хочешь рассмешить Бога - расскажи ему о своих планах.
Когда подошло время посадки, все выстроились в очередь. И тут случилось неожиданное: полицейский привел к стойке регистрации около семи человек с паспортами и объемными делами на каждого. Как я поняла позже из разговоров в очереди - депортируемые пассажиры.
Без объяснения причин нам объявили, что рейс задерживается на 40 минут. Первая мысль: «Ну вот, началось!» Но я человек опытный и знаю: задержки - это норма для авиаперелетов, особенно когда в игру вступают пограничные службы.
Самое интересное, что бортпроводники вели себя безупречно. Несмотря на заминку на земле, их работа вызывала только уважение. Улыбчивые, собранные, профессиональные. Уже в самолете обслуживание было отличным - внимательными ко всем пассажирам.
И о чудо! Несмотря на задержку с вылетом, в Ташкент мы прилетели даже раньше расписания. Видимо, пилоты решили наверстать упущенное в воздухе.
🇺🇿 Часть 2. Ташкент: 5 часов, два терминала и казахский скандал
Итак, Ташкент. Здесь нас ждала та самая повторная регистрация, о которой я так много читала и переживала.
Схема простая: забрать багаж, перейти в другой терминал, заново пройти регистрацию и снова сдать чемодан. Времени - 5 часов. Казалось бы, куда спешить?
Но не тут-то было. 3 часа мы просто ждали, пока на табло появятся стойки регистрации. Когда они наконец загорелись, образовалась огромная очередь. Все устали, хотят скорее попасть в самолет и начать отдых.
И тут - театр, который я не забуду никогда.
Рядом, в соседней очереди, женщина что-то эмоционально выкрикивала, размахивая руками. Я сначала не поняла, на каком языке она говорит - то ли узбекский, то ли казахский. Она явно была чем-то недовольна и требовала внимания.
Мужчина-регистратор (узбек) выслушал ее и совершенно спокойно ответил:
- Говорите по-русски, пожалуйста. У нас никто не понимает казахский.
Я чуть не рассмеялась вслух! Вот она - реальность постсоветского пространства в одном диалоге. Женщина, судя по всему, ожидала, что в Узбекистане все обязаны понимать казахский. Но нет, друзья, языковой вопрос - штука тонкая.
К счастью, конфликт быстро иссяк. Регистратор был вежлив, терпелив и в итоге оформил всех.
Обслуживание в аэропорту Ташкента, кстати, оказалось очень приятным. Да, медленно. Да, очереди. Но при этом персонал не хамит, не раздражается, работает с достоинством и уважением к пассажирам. За это им отдельное спасибо.
⏳ Часть 3. Опять задержка: автобусы приходят и уходят
Регистрация позади, мы в зоне вылета. Пришло время садиться в самолет до Бангкока. И тут - барабанная дробь - объявляют задержку рейса на 1,5 часа.
Автобусы, которые должны были отвезти нас к самолету, подъезжали к гейту и... тут же уезжали. Пустые. Без объяснений. Без информации по громкой связи.
В этот момент внутри меня зрела мысль: «Натали, это первый и последний раз, когда ты летишь этой авиакомпанией». Ну сколько можно?! Задержка в Москве, потом ожидание в Ташкенте, и вот снова.
Но через полтора часа нас все-таки посадили в автобусы. Довезли до самолета. И тут - сюрприз! - внутри лайнера мы просидели еще около часа перед взлетом.
Объяснений опять никаких. Просто сидим и ждем.
🍛 Часть 4. Плов, который всё изменил
И вот мы в небе. Усталые, злые, но уже в пути. Стюардессы начинают обслуживание: разносят соки, воду. А потом - обед.
И знаете что? Это был не просто обед. Это был НАСТОЯЩИЙ УЗБЕКСКИЙ ПЛОВ.
Друзья, я скажу вам так: это нечто! Ароматный рассыпчатый рис, сочное мясо, морковь, специи... Я ем в самолетах часто, но такое - впервые. Это был не просто перекус, это было гастрономическое путешествие.
И в этот момент я поняла: я их простила.
Простила за все задержки, за ожидание в Ташкенте, за автобусы, которые уезжали без нас. Потому что когда тебя кормят таким пловом на высоте 10 километров, все обиды уходят.
🏁 Финал: Бангкок с опозданием, но без потерь
В итоге в Бангкок мы прилетели с опозданием всего 30 минут. Учитывая все перипетии, это просто чудо!
Я вышла из самолета, вдохнула влажный тайский воздух и улыбнулась. Отпуск начался.
🤔 Итог: полечу ли я еще Centrum Air?
Знаете, я честно обещала поделиться объективным мнением. И вот оно.
Минусы, которые были:
· Задержка рейса в Москве, без объяснений
· Огромное ожидание регистрации в Ташкенте
· Вторая задержка перед вылетом в Бангкок (1,5 часа + час в самолете)
· Полное отсутствие информации о причинах задержек
Плюсы, которые всё изменили:
· Отличная работа бортпроводников (вежливые, внимательные)
· Приятное обслуживание в аэропорту Ташкента (хоть и медленное)
· Вкуснейшее питание (тот самый плов!)
· Поддержка в Telegram, которая решила мою проблему с бронями за час (до вылета)
Итоговый вердикт:
Полечу ли я еще раз этой авиакомпанией?
Да, полечу.
Но теперь я буду готова к тому, что они никуда не торопятся. Они делают всё медленно, основательно, с восточным темпераментом. Но в итоге - везде успевают. И кормят так, что хочется простить им все задержки.
Если вы цените пунктуальность до минуты и не переносите неопределенности - возможно, Centrum Air не для вас.
Если же вы готовы к небольшим приключениям, любите восточный колорит и вкусную еду - смело берите билеты. Тем более что цена в 21 000 рублей Москва-Бангкок делает этот маршрут очень привлекательным.
✨ Послесловие
Друзья, спасибо, что были со мной в этом путешествии. Я Натали Астэр, канал «На пороге непознанного», и я всегда за честные истории.
Теперь меня ждут храмы, море, тайский массаж и манго с клейким рисом. Но я обязательно вернусь с новыми рассказами.
А вы летали Centrum Air? Были похожие ситуации? Или, может быть, наоборот, всё прошло идеально? Делитесь в комментариях — давайте собирать народную мудрость!
До связи, и пусть ваши перелеты будут вкусными! ✈️🍛