Женщина пыталась оформить единое пособие, с июня прошлого года ей отказали 15 раз подряд.
Многодетная мать с пятью детьми из Петербурга осталась без выплат, поскольку искусственный интеллект в Соцфонде не установил родственную связь. Об этом сообщила депутат ЗакСа Наталия Астахова, передаёт «МК-Петербург».
По словам Астаховой, в настоящий момент документы проверяют роботы.
— А живые люди в кабинетах превратились в «ретрансляторы»: смотрят в экран, сочувственно разводят руками, но нажать кнопку «исправить» не могут — полномочий не прописали, — заявила многодетная мать.
Женщина пыталась оформить единое пособие и с июня прошлого года ей отказали 15 раз подряд. По итогу она осталась без выплат и была вынуждена самостоятельно заботиться о детях. При этом ранее система признавала в ней мать своих детей и одобряла выплаты.
Депутат лично проверила подлинность документов и указала, что всё было «в идеальном порядке». На данный момент было подано обращение к главе Соцфонда и прокуратуру.
Ранее 78.ru писал, что Петербург занял второе место в Национальном рейтинге качества жизни регионов.