В пед. колледже нас учили давать родителям воспитанников объективную, но честную обратную связь и, даже если ругаешь ребёнка, делать это по принципу:
чуть похвалил,
потом осторожно и кратко излагаешь суть проблемы или недовольства
и в завершении снова — чуть похвалил.
Оказывается, это и есть "метод бутерброда" (или сэндвича), который используется в психологии.
Если сразу говорить о плохом (даже если человек просит и утверждает: "Ну скажи честно, я не обижусь" — не ведитесь, потом от обижулек не отмоетесь), мозг слушателя так и фокусируется на негативе, цепляет отдельные, особо обидные моменты и готовится к побегу, защите или ответному нападению. Так устроена наша психика. Поэтому лучше всё же начать с нежностей.😁
Почему "сэндвич" хорош в отличии от прямой критики в лоб, даже если тщательно подбираете слова?
🤍 когда начинаете с похвалы — человек настроен слушать и внимательно воспринимает вас.
🤍 критика должна указывать на зоны роста. Важно не просто вылить ушат негатива и недовольства (или что хуже — обвинить "Вечно ты всё делаешь не так", "Из тебя ничего путного не вырастет", "Ты криворукий?" и др), а объяснить конкретно суть проблемы и предложить варианты выхода: "Ты стал очень рассеянным, чем я могу помочь?", "Давай подумаем, как мы можем решить эту проблему"...
🤍 похвала в конце чуть сглаживает неприятную атмосферу + есть вероятность, что собеседник всё же прислушается к вам и попробует поработать над собой. Это эффективно работает и с детьми.
🥪 Пробовали метод?
#развитие_детей
#психологические_штучки
