Февраль решил проверить нас на прочность.
Мы запустили Атмосферу 19 января. Сегодня 21 февраля. Около месяца — 150+ человек внутри без активных продаж и без амбассадоров. И при этом — ноль рублей дохода.
Звучит как странный результат. Но это реальность.
Примерно с 10 февраля начала сбоить платёжная система. У людей деньги на карте есть, подписка 99 рублей в день должна списываться автоматически, а она не списывается или проходит за несколько дней разом. Иногда человека просто выбрасывает из группы.
Мы добавляем вручную, на следующий день его снова выкидывает, он снова пишет, мы снова добавляем. По три-четыре раза подряд.
И вот здесь важный момент.
Больше девяноста процентов людей реагируют спокойно, без истерик и обвинений. Пишут в поддержку, ждут, возвращаются. Это не случайный интерес, это спрос.
Основную нагрузку по поддержке взял на себя Костя. В начале было непонятно ничего — какие вопросы задавать и где искать причину. Но он втянулся, разобрался и начал работать спокойно и системно, без паники.
Остальные подключались по остаточному принципу. Ведь практически у всех есть основная работа. Утром встаёшь без особого желания, дорога съедает энергию ещё до офиса. А вечером по максимуму впрягаешься в Атмосферу.
На этом фоне мы строим проект.
Это не красивая картинка стартапа, это обычная жизнь людей решивших вырваться из этого замкнутого круга. Когда вроде всё нормально, но ощущение, что живёшь в черновике.
Решая проблемы с Робокассой, мы параллельно подали заявку в ЮMoney на рекуррентные платежи. Четыре дня ожидания — отказ без объяснений. Потерянное время.
Нашли ещё одну платёжную систему, модерацию прошли и обрадовались. Потом выяснилось — нужно отдельно проходить модерацию на ежедневные списания.
И тут включается внутренний бухгалтер 💸. Перенастроить бота под новую платёжку — 30–40 тысяч, доработать текущую — около семи. Когда ты ещё ни рубля не заработал, разница чувствуется.
Мы решили не дёргаться и остаться на текущем решении, параллельно проходя модерацию. Без резких движений и без героизма.
Продажи на время остановили, с начала февраля ни одного поста. Канал при этом — около двух тысяч человек, и уже больше 150 внутри Атмосферы.
Прошел уже почти месяц с запуска, а денег — ноль.
И вот здесь легко включить иллюзию: «значит что-то не так». Но если смотреть не на эмоции, а на факты — движение есть.
Проблемы случились на ста людях, а не на тысяче. Поддержка выдержала, люди остались, команда не развалилась.
За это время из проекта ушёл Валера. Не справился с нагрузкой: основная работа, задачи затягиваются, решения откладываются. Мы долго разговаривали, но стало ясно — проекту нужна скорость.
Сейчас нас пятеро.
Это неприятно, когда людей меньше, а задач больше. Но иллюзия, что всё как-нибудь само наладится, ещё опаснее.
В чате проекта Атмосфера стало больше новичков, далёких от интернет-заработка. Им сложно разобраться даже в структуре, иногда задают базовые вопросы. Сначала это раздражает, потом приходит понимание.
Это и есть рынок. Люди после работы, с ипотекой и кредитами, с ощущением, что деньги есть, но запаса нет. Любая внеплановая трата — событие, сначала смотришь на цену, потом на всё остальное.
Им не нужна сложная система, им нужна понятная траектория. Если им непонятно — значит, мы где-то усложнили.
Наша цель — миллион рублей в месяц дохода. Сейчас это звучит амбициозно, потому что по факту мы ещё ничего не заработали. Два месяца организационной работы, месяц полноценного запуска — и ноль в кассе.
Но есть 150 человек, которые платят 99 рублей в день и остаются даже когда их выбрасывает система. Есть так же ТГ канал на 2000 человек без активного прогрева и есть команда, которая проходит через сбои и не разбегается.
С понедельника начинаем прогрев и возобновляем продажи. Если хотя бы 10% из активной аудитории зайдут — будет 300+ человек. А 300 — это уже другой масштаб ответственности и нагрузки 📈.
Амбассадоров пока не подключали, намётки и переписки есть, но сначала закрываем фундамент.
Февраль показал простую вещь — идеального момента не существует. Если ждать, пока всё станет гладко и понятно, можно так и остаться в режиме подготовки.
Мы стартовали в сыром состоянии, получили проблемы, но получили и движение. Сейчас вопрос не в том, сколько мы уже заработали, а в том, выдержим ли мы рост, когда людей станет в два раза больше.
Ответ покажут ближайшие недели.
Мы идём к миллиону. Пока без прибыли и без красивых цифр, но уже не в теории. Работаем дальше 🚀.