В России стремительно растет число пользователей электронного документооборота (ЭДО). В январе 2026 года на онлайн-платформе СберБизнес их стало в два раза больше, чем годом ранее. Такой рост можно рассматривать как индикатор системной цифровизации экономики.
Статистика роста
Значительный рост пользователей ЭДО начался в 2025 году – количество предпринимателей, применяющих его, увеличилось в 2,5 раза по сравнению с 2024 годом. А в январе 2026 года, как свидетельствует оператор электронного документооборота СберКорус, их стало еще больше. Эксперты объясняют это возвращением НДС на услуги эквайринга, процессинга и отдельных платежных операций, что потребовало электронного обмена данными и документами. Но оказалось, что это еще и удобно.
«Благодаря удобству и юридической силе электронных документов всё больше предприятий переходят на новый уровень взаимодействия, обеспечивая себе экономию ресурсов и повышение эффективности процессов», – заявили аналитики СберКорус.
Активнее всего переход на ЭДО идет в Московской агломерации, не отстает от нее и Санкт-Петербург. В десятку лидеров по цифровизации документооборота также вошли Нижегородская, Ростовская, Воронежская, Новосибирская и Самарская области, Татарстан, Краснодарский и Ставропольский край.
Драйверы трансформации
Ускорение перехода на ЭДО обеспечено экономическими и регуляторными требованиями. С января текущего года для отгрузки товаров и оказания услуг необходим универсальный передаточный документ. А с 1 сентября 2026 года обязательным станет оформление электронных транспортных накладных, что затронет всех участников рынка грузоперевозок, от отправителей и перевозчиков до получателей.
Кирилл Соколов - генеральный директор компании «Цитрос»ЭДО помогает сэкономить и деньги, и время. Бизнес избавляется от бумаги, не тратится на курьерскую или почтовую доставку. Кроме того, если документы обрабатываются в электронном виде, их гораздо проще искать и структурировать
Для ИТ-рынка это создаёт устойчивый спрос на интеграционные решения: связку ЭДО с логистическими и ERP-системами, API для обмена данными с ФНС и таможенными органами, а также инструменты верификации подлинности документов. В перспективе накопленный опыт может стать экспортным активом для рынков СНГ, где в перспективе ожидаются аналогичные нормативные изменения.
От разрозненности к унификации
Электронный документооборот внедрялся в России постепенно. В 2021–2022 годах на него массово переходили госкомпании и крупные корпорации. В 2023 году ЭДО интегрировали в госзакупки – электронные акты и счета-фактуры стали обязательными для всех их участников, а это не только крупный, но также средний и малый бизнес.
В 2024 году продолжилась унификация электронных документов, а 2025 год продемонстрировал значительный рост числа компаний, использующих не только юридически значимый электронный документооборот, но и переводящих в цифру внутренние документы.
По данным CNews Analytics, системы ЭДО сегодня в России применяют 80% компаний. И по этому показателю мы опережаем страны ЕС.
Прогноз и системные последствия
Рост ЭДО свидетельствует о широкой трансформации цифровой инфраструктуры экономики. В 2026–2027 годах пользовательская база будет расширяться за счёт малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей, особенно в отраслях с весомым документооборотом – торговля, логистика, строительство. Параллельно продолжится углубление интеграции ЭДО с бизнес-платформами – от интернет-банков до специализированных решений для отраслей.
Электронный документооборот унифицирует бизнес-процессы и повышает их прозрачность, снижает издержки и ускоряет цифровую экономику.