Помните, как нам обещали райскую жизнь в приложении МАХ? Никаких спам-звонков, никаких назойливых рекламщиков и подозрительных личностей. Тишина и покой, только нужные контакты. Красота!
Угу. Сказки.
Вчера я лично убедилась, что райская жизнь откладывается, а «защита», которую нам предлагают, работает как-то однобоко.
Звонок от «Николая»
Звонит телефон мамы. Номер российский, оператор нормальный — ничего не предвещает беды. Беру трубку, а там бодрый мужской голос:
— Здравствуйте, это служба домофонов, Николай. Скажите, сколько ключей вам нужно? Завтра у вас меняют домофон, новые ключи будем выдавать возле подъезда по талонам.
Я, кстати, говорю от имени мамы. Вживаюсь в роль. Николай вежливый, деловой. Спрашивает, сколько ключей — я говорю, два. Он одобряет: отлично, тогда вам нужно получить талончик.
И вот тут начинается магия. Чтобы получить этот талончик, нужно всего лишь сказать код из СМС.
СМС приходит мгновенно. Отправитель: YooMoney. Короткий номер. И крупными буквами предупреждение: «Никому не говорите пароль!»
Тут у меня в голове уже лампочка зажглась красная. Я говорю Николаю:
— Ой, а тут написано «никому не говорить».
Николай ни секунды не смущается:
— Ну так это ж никому — соседу, брату, свату. А мне можно. Я же официальный представитель.
Вот это подход! Никому нельзя, а дяде по телефону — можно. Логика железная. Видимо, они там в своей «службе домофонов» вообще за своих считают всех, кто код просит.
Развязка и праведный гнев
В общем, долго я его слушать не стала. Отправила Николая по известному адресу (цензура не пропустит подробности). Мужик, конечно, расстроился, бросил трубку.
Но осадок остался. И не только от разговора с мошенником. А от того, что я полезла в это хваленое приложение МАХ, чтобы пожаловаться на номер.
Думаю: сейчас нажму кнопочку «спам», и больше Николай никому не позвонит. Все дела.
И что я вижу?
А ничего.
Функции «пожаловаться на звонок» просто нет! Вообще! Вы можете кого угодно добавить в черный список, можете посмотреть, кто звонил, но чтобы сказать: «Ребята, это мошенник, спасите людей» — увы.
И вот сижу я и думаю: а как вы нас собрались защищать, господа разработчики, если вы даже не знаете, от кого именно защищать? Вы предлагаете фильтр от спама, но при этом не даете инструмента, чтобы этот спам обозначить.
Очень удобно для мошенников, кстати. Звони, Николай, не бойся. На тебя никто не пожалуется. Кнопки нет.
P.S. Разработчики МАХ, если вы это читаете: я готова стать вашим тестировщиком за еду. Первая задача — сделать кнопку «Пожаловаться на идиота». Потому что сейчас единственный способ борьбы со спамом в вашем приложении — это убедить мошенника, что он сам лох. Спасибо Николаю за тренировку словесной эквилибристики, но в следующий раз хочется просто нажать кнопку.
Я кстати писала, как через МАХ у меня чуть не увели Госуслуги. Ссылочку оставлю здесь:
Будьте бдительны❤️