Февраль 2026 года уже внёс коррективы в кошельки россиян, но самые громкие изменения в сфере торговли нас ещё ждут. Разбираемся, что потерял и что приобрел покупатель с 1 февраля, и готовимся к сюрпризам 1 апреля и 1 сентября.
Поддержите канал лайком 👍 для его продвижения. Подпишитесь
С 1 февраля:
1. Подержанное вместо нового (п. 4 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1)
Раньше, если вы купили дорогой ноутбук за 100 тысяч рублей, а через полгода он сломался по вине производителя, при возврате денег вы могли требовать возмещения разницы с ценой нового аналогичного ноутбука в магазине на сегодняшний день (даже если он подорожал до 120 тысяч рублей).
Теперь продавец при расчёте компенсации обязан сравнить ваш сломанный ноутбук не с новым, а с аналогичным товаром с той же степенью износа и того же года выпуска. Проще говоря, вы получите деньги за подержанную вещь.
2. Потолок для неустойки (п. 1 ст. 23 Закона № 2300-1)
Раньше, если магазин задерживал ремонт по гарантии, копилась неустойка: 1% от цены товара за каждый день просрочки. Сумма могла вырасти до бесконечности. Теперь у неё появился «потолок» - она не может превышать стоимость самого товара. С одной стороны, это справедливо, с другой лишает покупателей мощного рычага давления на нерадивых продавцов.
3. Прощай, «автоматический» штраф (п. 7 ст. 13 Закона № 2300-1)
Самая громкая новость для юридических «охотников за штрафами». Раньше, если суд вставал на сторону потребителя, с продавца автоматически взыскивался штраф в 50% от суммы иска за то, что не уладили дело миром. Теперь автоматизма нет. Штраф могут не взыскать, если:
- Проблемы возникли по вине самого покупателя (например, он не предоставил товар для экспертизы).
- Продавца подвел поставщик (при условии, что продавец действовал добросовестно при его выборе).
- Стороны заключили мировое соглашение.
Новое с 1 марта:
Продавцов обяжут продавцов размещать всю публичную информацию (вывески, указатели, таблички) на русском языке. Если используется национальный или иностранный язык, содержание должно быть идентичным русскому тексту.
Новое с 1 апреля:
Продавцам и операторам рассрочки запрещено устанавливать разные цены на один и тот же товар в зависимости от способа оплаты. Больше не будет ситуации, когда товар стоит 10 000 рублей, а «в рассрочку» 12 000. Цена должна быть единой.
Новое с 1 сентября:
1. Цифровой рубль становится обязательным. Федеральный закон № 248-ФЗ обяжет продавцов с оборотом более 30 млн рублей в год принимать к оплате цифровые рубли. Для покупателей это просто ещё один способ платежа, но бизнес обязан будет его обеспечить.
2. Список «невозвратных» товаров может измениться.
Как вам такие новшества? Пишите свой мнение в комментариях