Найти в Дзене
DigiNews

Amazon обвиняет людей в сбое, вызванном искусственным интеллектом

Сбой в Amazon Web Services. По сообщениям, помощник по написанию кода Kiro решил «удалить и воссоздать среду», что привело к масштабному отключению. Amazon настаивает, что это проблема контроля доступа, а не автономности ИИ. — gizmodo.com Когда в декабре Amazon Web Services столкнулась с 13-часовым сбоем, это произошло не потому, что кто-то споткнулся о провод. Согласно отчету Financial Times, несколько анонимных сотрудников Amazon заявили, что причиной сбоя стал Kiro, ИИ-помощник Amazon по написанию кода. При этом, по сообщениям, Amazon обвинила в произошедшем человеческий фактор. Согласно свидетельствам, данным Financial Times, Kiro работал автономно, когда столкнулся с проблемой. Он решил, что наилучшим решением будет «удалить и воссоздать среду», вызывающую проблемы. Это, как утверждается, привело к сбою, который Amazon охарактеризовала как «чрезвычайно ограниченное событие», в конечном итоге отключившее сервис в одной части материкового Китая. В обычных условиях Kiro требует одобр

Сбой в Amazon Web Services. По сообщениям, помощник по написанию кода Kiro решил «удалить и воссоздать среду», что привело к масштабному отключению. Amazon настаивает, что это проблема контроля доступа, а не автономности ИИ. — gizmodo.com

Когда в декабре Amazon Web Services столкнулась с 13-часовым сбоем, это произошло не потому, что кто-то споткнулся о провод. Согласно отчету Financial Times, несколько анонимных сотрудников Amazon заявили, что причиной сбоя стал Kiro, ИИ-помощник Amazon по написанию кода. При этом, по сообщениям, Amazon обвинила в произошедшем человеческий фактор.

Согласно свидетельствам, данным Financial Times, Kiro работал автономно, когда столкнулся с проблемой. Он решил, что наилучшим решением будет «удалить и воссоздать среду», вызывающую проблемы. Это, как утверждается, привело к сбою, который Amazon охарактеризовала как «чрезвычайно ограниченное событие», в конечном итоге отключившее сервис в одной части материкового Китая.

В обычных условиях Kiro требует одобрения двух человек для внесения предлагаемых изменений. Но в данном случае, как сообщается, ИИ-агент работал с инженером, обладавшим более широкими полномочиями, чем рядовые сотрудники, и Kiro рассматривался как продолжение действий оператора. В результате ему были предоставлены те же права, что и человеку, и он смог внести изменение без одобрения, что и привело к сбою.

Очевидно, это произошло не впервые. По данным FT, это как минимум второй случай, когда Kiro получил дополнительные полномочия и в итоге «напортачил». Предыдущая ситуация не затронула ни одного «клиентского сервиса AWS», поэтому осталась незамеченной за пределами AWS. Но сотрудники, похоже, начали обращать на это внимание.

Amazon активно продвигает Kiro с момента его запуска в июле, настойчиво рекомендуя сотрудникам использовать внутренний инструмент вместо внешних решений, таких как Codex от OpenAI, Claude Code от Anthropic или Cursor. Это, по-видимому, вызывает недовольство инженеров, которые предпочли бы использовать такие инструменты, как Claude.

Возможно, поэтому неудивительно, что Amazon особенно ревностно относится к своему «драгоценному дитя» Kiro. По словам Financial Times, компания описала инцидент со сбоем как «проблему контроля доступа пользователя, а не проблему автономности ИИ» и заявила, что «совпадение, что были задействованы инструменты ИИ», поскольку «та же проблема могла возникнуть с любым инструментом разработчика или ручным действием». Последнее верно; человек мог совершить ту же ошибку. Дело в том, что это сделал агент ИИ, который, как утверждается, получил неожиданно высокий уровень доступа к кодовой базе компании и совершил ошибку.

Amazon, по сообщениям, заявила сотрудникам, что хочет, чтобы 80% ее разработчиков использовали ИИ для задач кодирования хотя бы раз в неделю. Если вы не сможете войти в Spotify или Discord, просто знайте, что Amazon достигла своей цели.

Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.

Автор – AJ Dellinger

Оригинал статьи