Я всю жизнь покупала косметику по старинке:
зайти, понюхать, потрогать, намазать на запястье и постоять 15 минут, ожидая задышишь или зацветёшь.
Потому что у меня аллергия. Причём не «ой, щёчки покраснели», а формат «вошла в парфюмерный - вышла без дыхания». В некоторые магазины я физически не могу зайти: меня душит уже на пороге. Организм такой: «Нет, Лена. Сегодня без романтики».
Но Викуша сказала:
- Ты что, ретроград? Кто вообще сейчас покупает офлайн?
И я решила, что нужно попробовать быть современной. Заказала уход онлайн. Скраб, маску, дневной и ночной крем. Полный набор «верю в лучшее».
Дальше включился внутренний логист.
У кого-то внутри ребёнок/родитель/взрослый, а у меня - логист. С постоянным аудитом процессов.
С момента заказа до доставки 5 дней. Не быстро, но и не «везли на ослах через Альпы».
Коробка приехала в пупырке, с наклейкой «Хрупко, Стекло».
Правда, сама коробочка внутри оказалась немного порвана. Видимо, хрупко — это про чувства клиента.
Дальше - маркетинг.
Белая коробка. Внутри красная бумага. И насыпаны сердечки.
Сердечки, Карл.
Это, видимо, чтобы если лицо покроется пятнами, я хотя бы знала, что это от любви.
Открытка:
«Тебе очень идёт быть собой».
Спасибо. Особенно если «собой» - это человек с реактивной кожей и антигистаминными в сумке.
Каждое средство в своей коробке. Внутри каждой коробочки пупырка. Упаковано так, будто готовили к падению с орбиты. Тут претензий нет. Всё доехало целым.
Теперь главное - реакция кожи.
Аллергии пока нет. Это уже успех.
В общем, я начала эксперимент.
Если всё будет хорошо - оставлю онлайн.
Если нет - вернусь в офлайн.
Потому что мода приходит и уходит, а кожа у меня одна.
И я с ней надолго.