Теория разбитых окон и психологическая запущенность.
Почему не нужно заклеивать чужие раны пластырем, пока там заноза.
Есть в криминальной психологии теория разбитых окон: если окно разбито и его не вставить, скоро будут разбиты все окна в доме, однако в психологии это работает иначе: человеку важно ДОйти до дна, чтобы ОТтолкнуться.
Когда мы бросаемся чинить чужую жизнь, мы создаем иллюзию безопасности, а иллюзия - плохой фундамент. Исследования личностных изменений показывают, что люди часто описывают процесс перемен не как радостное самосовершенствование, а как вынужденную реакцию на обстоятельства, то есть человека должно реально припереть, чтобы он начал меняться.
Люди склонны недооценивать пластичность личности, им кажется, что всё меняется на 10-15% за жизнь. Однако длительные исследования доказали: личностные черты меняются на 25-35% и даже больше после кризисов . Человеку важно дать время на этот кризис.
Если ваш друг упал в яму, не прыгайте туда за ним, чтобы составить компанию. Лягте на краю, посветите фонариком и крикните:
Дружище, если что я рядом! Однако вылезать придется самому. Тут сверху загар лучше!
❗️Ваша миссия:
Попробуйте в ответ на жалобу не давать совет, а сказать:
Мне очень жаль, что ты через это проходишь. Я верю, что ты справишься.
зафиксируйте реакцию собеседника.
