Ростовская область ускоряет внедрение ИИ в госуправление

20 февраля в Ростовской области подписано соглашение о сотрудничестве между региональным министерством цифрового развития и одним из крупнейших российских банков. Документ направлен на расширение партнерства в сфере информационных технологий, внедрение отечественных ИИ-решений и повышение клиентоцентричности в госуправлении.

Согласно новому договору, уже в марте стартует масштабная образовательная программа для более чем 200 госслужащих региона. Курс включает как очные тренинги, так и онлайн-занятия на цифровой платформе банка. Слушатели научатся использовать ИИ для выполнения рутинных задач, работы с большими данными и применения генеративных ИИ-систем. Обучение завершится защитой индивидуальных проектов под руководством экспертов.

Особое внимание уделят развитию «софт скиллов» — навыков, повышающих качество взаимодействия с гражданами и эффективность работы управленческих структур. Параллельно утверждена дорожная карта по обучению сотрудников госорганов и учреждений региона в 2024 году.

Министр цифрового развития Ростовской области Алексей Копытов подчеркнул, что цифровая трансформация — ключевой элемент стратегии социально-экономического развития региона до 2030 года. По его словам, цель — достичь 100% цифровой зрелости госуправления и ключевых отраслей. «Мы уже живем в новой реальности, в которой ИИ усиливает человека и значительно повышает результативность труда», — отметил он.

Управляющий отделением банка Константин Бугрим добавил, что Ростовская область — один из лидеров в применении ИИ-решений в России. По его словам, технологии уже используются в здравоохранении, образовании, туризме и строительстве. «Эти решения не заменяют человека, но значительно упрощают рутинные процессы, высвобождая самый ценный ресурс — время», — сказал он.

Ранее в регионе завершилось пилотное тестирование отечественного ИИ-помощника для госслужащих, что стало важным этапом перед масштабированием технологий.