С 1 марта 2026 вступают в силу требования к публичной информации для клиентов: в вывесках, табличках, указателях, ценниках, а также сайтах и приложениях русский должен быть основным языком информации. Английские «Open», «Sale», «Coffee» в чистом виде для витрины – история на выход. При этом паниковать всем подряд не придётся: закон не равен «срочно сменить бренд».
Главная логика простая: русский текст должен быть основным. Иностранный можно оставить как дубляж, но он обязан повторять смысл буквально и визуально не «перекрикивать» русский вариант. То есть если оставляете «Sale», рядом должно быть «Скидки» с равным статусом, а не надпись мелким шрифтом в углу.
Почему ребрендинг не для всех. Ключевое исключение – зарегистрированные товарные знаки, знаки обслуживания и фирменные наименования. Именно поэтому международные бренды с защищённым названием вправе не трогать логотип, а несетевые точки с «красивым английским» без регистрации попадают в зону риска. Ещё одна болезненная история – русское слово, написанное латиницей, например «Kofe»: формально это не русский язык, и такой формат может вызвать вопросы.
Вокруг темы уже ходят мифы про «полмиллиона штрафа». В публичных комментариях фигурируют суммы до 40 тыс. рублей за нарушение требований к вывескам и информации для потребителя. Сценарий обычно простой: проверка начинается после жалобы или в рамках планового контроля, особенно в крупных торговых центрах.
Что это значит для ритейла на практике. В 2026 году многие пойдут по пути двойных фасадов: бренд оставляют как есть, если он зарегистрирован, а рядом добавляют русское пояснение – «магазин одежды», «кофейня», «цветы», «распродажа». Для ТЦ это повод обновить навигацию и привести галереи к единому стилю. В онлайне тоже придётся пересмотреть карточки и страницы, потому что требования касаются всей информации для клиента, а не только офлайн-вывесок.