Отвечает директор медицинской компании «Айтимед» Мусин Евгений Ленарович.
1) Дистанционные (автоматизированные) медосмотры – это законно?
- Да, с 1 сентября автоматизированные медосмотры перешли в полностью законное русло. Теперь они описываются в Федеральном законе 629-ФЗ от 29.12.2022 и регламентируются Постановлением Правительства №866 от 30.05.2023 и Приказом Минздрава РФ №266н от 30.05.2023.
2) Автоматизированные осмотры попадают под определение телемедицины?
- Согласно постановлению Правительства РФ они называются медосмотрами с использованием медицинских изделий, обеспечивающих автоматизированную дистанционную передачу информации о состоянии здоровья работников и дистанционный контроль состояния их здоровья. Соответственно под понятие телемедицины такие осмотры не попадают.
3) Сами комплексы и система это иностранная разработка?
- Оборудование, которые мы поставляем это разработка российской компании MedPoint24, оно включено в государственный реестр единых измерительных приборов. Также, само программное обеспечение зарегистрировано в реестре российского ПО, и все данные хранятся на российских серверах в течение 5 лет.
4) Как происходит процесс осмотра?
- Водитель авторизуется по номеру телефона или табельному на программно-аппаратном комплексе (ПАК), после чего проходит измерение давления, термометрию и алкотестирование. После этого медицинские данные и полная видеозапись осмотра отправляются по интернету медработнику в лицензированный кабинет, и медработник принимает решение о допуске/недопуске водителя на работу, заверяет свое решение усиленной квалифицированной электронной подписью. После этого результат отправляется на ПАК и печатается на самоклеящейся этикетке, которую водитель вклеивает в путевой лист. На ней печатаются ФИО водителя, результат осмотра, дата, время осмотра, данные медработника, который провел осмотр, его усиленная квалифицированная электронная подпись, наименование медицинской организации и номер ее лицензии. Вся процедура осмотра занимает около двух минут.
5) А можно ли проходить осмотр без участия медработника, например чтобы решение принимал бот?
- Осмотры, отбиваемые программным обеспечением, то есть ботом, без участия медицинского работника по-прежнему запрещены. Наш штат медиков позволяет обеспечивать проведение медосмотров круглосуточно без выходных.
6) По закону должно определяться состояние наркотического опьянения. Как это происходит при дистанционном осмотре?
- Так же, как и при очном осмотре. Медработник при принятии решения просматривает запись осмотра и в случае неадекватного, странного поведения или выражения лица, не допускает водителя. Помимо этого, наркотическое опьянение выражается не только внешне, но и по медицинским показателям, которые, так или иначе, будут вне нормы.
7) А если человек попытается обмануть аппарат? Живой медсестре ведь все лучше видно.
- Именно для этого в наши ПАКи встроено две камеры, одна из которых широкоугольная, для просмотра всего места осмотра целиком. Медработник при принятии решения в обязательном порядке просматривает видеозапись, убеждается, что осмотр прошел именно тот человек. За три года работы наши медработники изучили и отработали всевозможные варианты подлога и очень скрупулезно просматривают запись. При очных осмотрах нередки случаи формализма, когда медработник приходит прямо в гараж к водителям, чтобы проштамповать путевые листы, что, конечно же, является грубым нарушением законодательства.
8) Как работодателю можно отслеживать прохождение осмотра сотрудниками?
- Ответственным лицам можно подключить личные кабинеты, с разными уровнями доступа начиная от просто информации, допущен сотрудник или нет, заканчивая подробными отчетами с полными данными осмотров. Есть возможность даже подключить СМС и e-mail уведомления, например при фактах выявления алкоголя.
9) Как автоматизация может помочь работодателю влиять на здоровье сотрудников? Что делать с сотрудниками, у которых гипертония?
- Благодаря электронным мед. журналам, можно проводить подробную аналитику и собирать статистику, которую можно в дальнейшем использовать. Так, например, по республиканской программе «Борьба с сердечно-сосудистыми заболеваниями» мы направляем группу риска по артериальной гипертонии среди сотрудников каждой организации в Республиканский кардиологический центр. Далее, кардиоцентр списки групп риска в поликлиники по месту прикрепления и обязывает терапевта пригласить сотрудника на прием, далее пациенту назначается необходимое лечение. По нашему опыту, в начале внедрения автоматизации группа риска доходит до 35% от общего числа водителей, при том, что ранее они «проходили» очные медосмотры. Благодаря нашему взаимодействию с кардиоцентром численность группы риска снижается до 2-4 %. На время лечения, сотрудник представляет нам справку от терапевта для установки индивидуальных границ допуска по давлению.
10) Есть ли экономическая выгода для организации внедрять автоматизацию? Ведь стоимость оборудования может показаться достаточно высокой.
- При покупке организацией ПАКа, цена за медосмотр выходит в несколько раз ниже, чем при очных осмотрах в медицинских организациях. Оборудование окупается за год или даже быстрее. Но даже в случае аренды оборудования, стоимость одного осмотра выходит ниже среднерыночной цены очного осмотра.
Следует также отметить, что дешевле привести в порядок здоровье имеющегося сотрудника, чем искать нового и обучать его всем процессам на предприятии. Забота работодателя о здоровье своих сотрудников положительно сказывается на атмосфере в трудовом коллективе. Повышается лояльность и производительность труда.
11) А если отключили интернет или свет?
- Если в организации отключается проводной интернет, то на этот случай в комплексе предусмотрены два резервных модема разных провайдеров, на которые происходит переключение в автоматическом режиме. А в случае если в здании организации случаются перебои в подаче электричества, ПАК можно доукомплектовать источником бесперебойного питания.
12) А что организации делать в случае поломки оборудования?
- Как показывает практика, данные случаи происходят крайне редко. 90% вопросов, решаются по телефону круглосуточной техподдержки дистанционно. В случае если какой-то узел в ПАК все же вышел из строя, наши сотрудники оперативно выезжают на точку выпуска и меняют неисправное оборудование, для этого у нас в запасе всегда есть комплектующие для замены.
13) Такие медосмотры это только для водителей?
- Не обязательно. Если предприятие хочет контролировать состояние других сотрудников, есть возможность проходить предсменные/послесменные медосмотры, или в течение рабочего дня (смены), или же просто алкотестирование. Программно можно даже добавить тест на внимательность.
Все часто задаваемые вопросы можете смотреть на нашем сайте: https://itmed.online/faq/