Жительнице Нижегородской области, которая оказалась недовольна качеством онлайн-курсов образовательной платформы Skillbox (принадлежит VK), взыскала с юрлица компенсацию морального вреда. Ее иск удовлетворил Перевозский межрайонный суд.
Согласно материалам суда, девушка в июне 2023 года заключила с учреждением договор на получение платных образовательных услуг по нескольким программам на общую сумму 124,85 тыс. рублей. Ученица рассказала, что онлайн-курсы содержали неактуальные сведения. Кроме того, обучающие видео дублировались, в связи с чем девущка решила договор расторгнуть.
Ответчик возражал против удовлетворения иска, указав, что информация по программам была представлена клиентке в полном объеме, и отказ от обучения объясняется только ее личным нежеланием учиться.
Суд признал договор об оказании платных образовательных услуг расторгнутым. В пользу ученицы взысканы денежные средства за оставшийся период обучения (2,7 тыс. рублей), компенсация морального вреда (3 тыс. рублей), штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке (2,8 тыс. рублей).