Самым важным при звонке заказчика является учесть все пожелания, которые заказчик хочет осуществить на своём участке. Помимо этого, устанавливается район бурения скважины по Ленинградской области, а также населённый пункт, в котором находится участок. Проще всего это сделать через «Яндекс-навигатор», сбросив геолокацию участка в мессенджер. Уточняем вид обустройства скважины: бурение скважины без обустройства; летнее (поливочное) со сливным клапаном; зимнее (круглогодичное, через адаптер скважины) с дальнейшим подключением к дому; обустройство через незамерзающий кран гидрант; или кессон. После чего договариваемся о дате осмотра участка. Больше по телефону обсуждать нечего! Вы скажете: «Как нечего? А глубину скважины, а дату начала работ, а стоимость?» – Всё это обсуждается непосредственно на участке, так как любое строительство дома, бани, забора, в том числе и скважины, начинается с осмотра участка.
Есть причины, по которым желающие пробурить скважину иногда сопротивляются осмотру участка. Три из них мне известны. Одну из них озвучил сам заказчик в телефонном разговоре. заказчик быстро и подробно описал то, что он хочет получить от скважины, и куда бы он хотел направить воду. Запрос понятен. Давайте обсудим дату осмотра участка, тем более что осмотр бесплатный. «Осматривать участок?» — удивился заказчик. «А зачем?» — продолжил он. «То есть, вы приедете, увидите, какой у меня дом, на какой машине я езжу и выставите соответствующий счёт?» — Нет! Это так не работает, – отвечаю я. Существует порядок, которому мы следуем при работе с заказчиком, и если ему следовать, то бурение и все этапы пройдут успешно. А если от него отклоняться, то общей картины, с чего начать и как происходит бурение, у вас не сформируется. Вы получите от разных буровых организаций и буровиков много обрывочной информации, которую будете пытаться собрать воедино, выделяя исключительно то, где на поставленный вами вопрос вы получили положительный ответ. А может быть, все ваши поиски изначально были направлены на то, что тот, кто предложит меньшую цену за оказываемую услугу, тот и станет победителем?
Всегда после обращения заказчика к нам за оказанием услуги по бурению скважины в удобный для общения мессенджер «Макс» или «Телеграм» мы в ответ отправляем презентацию, в которой изложен порядок, которому мы неуклонно следуем:
1. Звонок в буровую компанию.
2. Осмотр участка.
3. Подписание договора.
4. Бурение скважины.
5. Строительство скважины.
6. Обустройство скважины.
7. Акт выполненных работ и документы на скважину.
Презентация создана для вашего удобства, без использования технических терминов, и если вдруг вы что-то забыли, то сможете открыть её и вспомнить.
Вторая причина сопротивления осмотру участка — это попытка заказчика «что-то» скрыть о самом участке. Например, к нему на осмотр уже приезжал представитель некой буровой организации и установил обстоятельства, которые существенно влияют на смету, связанную с бурением скважины. Это могут быть разнообразные дополнительные работы, оценить которые можно непосредственно после окончания одних и перехода к другим. Я тоже встречался с такой просьбой: «Посчитайте мне всё сразу». — «Что вы имеете в виду?» — «Ну, скважину, обустройство, дренаж участка, септик, забор, сантехническую разводку в доме и т. д.». — «Стоп! Мы занимаемся бурением и обустройством скважины. Все остальные работы делают специализирующиеся на этом мастера, которых вы находите самостоятельно или приглашаете по нашей рекомендации. Включить все перечисленные работы в один договор на бурение скважины невозможно. К примеру, мы завершили работы по скважине, и у вас на участке теперь есть вода. Можно переходить к сантехнической разводке по дому, подключению к бане, установке септика и другим работам, который выполняют мастера своего дела».
Строительство дома — это почти то же самое, что ремонт автомобиля... Вы приезжаете в сервис, и у вас спрашивают: «Какая у вас проблема?» — «Что-то с двигателем», — вам к мотористам. — «Не работает какая-то система», — вам к электрикам. — «Машину кидает в стороны», — вам на ремонт ходовой. Такого не бывает, что вы приехали на шиномонтаж и говорите: «Проведите мне ещё диагностику двигателя», — точно не проведут, так как специализация другая и оборудования соответствующего нет. Так же и в бурении скважин: мы бурим скважину и обустраиваем её исходя из целей и задач заказчика, а всё остальное делают подрядчики по отдельным договорам и сметам. Посчитать всё сразу не получится. Этот расчёт провести можно, но у вас должно быть понимание, что это будет предварительный подсчёт, и ссылаться на него как на основной выставленный счёт некорректно.
Третья причина — сложный рельеф участка (его наклон, низина, ступенчатые террасы, дом на горе); большая вероятность излива скважины (необходима цементация, установка кондукторной колонны, дополнительный отвод воды); сложный подъезд к участку, болотистый участок и иные причины, которые заказчик пытается скрыть. Поняв причину постоянных отказов в бурении скважины, заказчик старается о них не упоминать.
В нашей практике был случай, когда собственник участка нам поведал, что мы уже четвёртые, кто приезжает на осмотр участка, – все предыдущие приехали, осмотрелись, сказали, что будут работать, но пропали, сейчас их телефоны недоступны. Поинтересовавшись у собственника, на каких машинах планировалось бурение скважины, стало понятно, почему три предыдущие организации пропали, отказавшись с ним работать. Весь участок, откровенно говоря, был болотом, на нём рос папоротник, повсюду торчали болотные кочки и росла иная болотная трава. Не было никаких сомнений, что на таком участке любая тяжелая буровая машина застрянет. Даже если бы буровики справились со своей задачей и дали воду, то потом остались бы там навсегда. Мы справились с этой работой на гусеничной буровой установке и дали воду, но стоит признать, что работать на болотистых участках — ещё то дело.
– Если Вам понадобилось бурение и обустройство скважины в Ленинградской области, звоните: +7(961) 800-20-20 или пишите в мессенджер «Макс» или Телеграм: https://t.me/+79618002020
Автор статьи: Буровая компания Посейдон78
Бурение скважин по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
тел: +7(961) 800-20-20
сайт: Посейдон78.рф
P.S.
«Всплывающие окна по бурению скважин и ниже расположенная реклама не имеет к нам никакого отношения». Наш сайт: Посейдон78.рф