19 февраля в администрации Копейского городского округа состоялся прямой телефонный разговор с главой города Светланой Логановой. В течение часа она разбирала обращения горожан и давала разъяснения по самым насущным проблемам.
Одним из первых поступил вопрос от жителей многоквартирного дома на улице Гастелло, 27: они пожаловались на неочищенные от снега дворы. Копейчане рассказали, что уже неоднократно обращались в управляющую компанию, но безрезультатно. Светлана Логанова объяснила, что в такой ситуации можно направить электронное заявление в государственную жилищную инспекцию. Также она напомнила о возможности оставить заявку в Единой дежурной диспетчерской службе по телефонам: 8 (35139) 40‑512, 8 (35139) 40‑511, 8 (35139) 50‑024. Такое обращение передадут главе города — и это станет основанием для дальнейших действий, в том числе для обращения в ГЖИ.
Глава округа анонсировала и нововведение: с 1 марта 2026 года у каждой управляющей компании с жильцами должен появиться совместный чат. Там горожане смогут оставлять замечания и задавать вопросы, а сотрудники УК — отчитываться о проделанной работе с приложением фото‑ и видеоматериалов.
Не остались без внимания и проблемы посёлка Старокамышинск: жители сообщили об отсутствии освещения на улице Федотьева и необходимости ремонта грунтовой дороги во дворе многоквартирных домов. Светлана Логанова запланировала выезд на место, чтобы лично разобраться в ситуации.
Жители посёлка Вахрушево подняли вопрос о низком напряжении в сети и систематических отключениях электроэнергии. Глава города посоветовала обращаться по этой проблеме в ПАО «Россети Урал». При этом она заверила, что в текущем году запланированы работы по восстановлению линий освещения в рамках совместного подвеса: уже закуплены светильники и СИПы, реконструкция пройдёт согласно утверждённому графику.
Также прозвучали вопросы о ремонте дорог — и глава округа подтвердила, что подсыпку выполнят на улицах Федотьева, Седова и Угольщиков в соответствии с планом.
Горожане интересовались установкой светофоров, изменением маршрутов общественного транспорта и обустройством остановочных комплексов. Светлана Логанова разъяснила порядок действий: сначала нужно подать заявление в администрацию города или через её официальный сайт. Обращения рассмотрят на заседании комиссии по безопасности дорожного движения с участием ГИБДД и других ведомств. А по корректировке автобусных маршрутов следует обращаться напрямую в Министерство дорожного хозяйства Челябинской области — подробный алгоритм действий звонившим направят в письменной форме.
Кроме того, копейчане затронули темы парковки во дворах, расселения из ветхо‑аварийных домов и благоустройства общественных пространств. Все поступившие обращения глава города взяла на личный контроль.