Проблема распространения контрафактной продукции на маркетплейсах набирает обороты. Рост онлайн-торговли открыл доступ к миллионам товаров, но вместе с удобством покупок появилась и обратная сторона — подделки под известные бренды, нелегальный импорт и массовые нарушения авторских прав. Всё это подрывает доверие потребителей и наносит колоссальный ущерб законным правообладателям. В 2026 году вопрос ответственности за продажу контрафакта стоит особенно остро. Несмотря на то, что онлайн-платформы в большинстве случаев позиционируют себя как информационные посредники, основная ответственность маркетплейсов за контрафакт возлагается на самих продавцов.
Контрафактной признаётся продукция, нарушающая исключительные права правообладателей — например, право на товарный знак, авторское произведение или патент. Контрафактом могут быть сумки, обувь, одежда, техника, косметика, бытовая химия, программное обеспечение, книги, игрушки и другие товары, которые копируют оригинал без разрешения его владельца и продаются на маркетплейсах. Такой товар может внешне быть неотличимым от подлинника, но даже качественное исполнение не освобождает от ответственности, так как главное в этой ситуации то, что были нарушены чужие права.
При этом важно понимать, что контрафакт отличается от фальсификата. В первом случае нарушаются права третьих лиц, когда используется чужой бренд, логотип или упаковка. Во втором — речь идет об обмане потребителя в отношении состава, свойств или технологии товара, даже если он выпущен под своим именем. Например, если средство заявлено как органическое, но содержит синтетические компоненты, это фальсификат. А если на товаре незаконно использован чужой логотип — это контрафакт. При этом один и тот же продукт может быть и тем, и другим одновременно.
Типичными формами контрафакта являются:
Незаконное использование товарного знака на маркетплейсах: копирование бренда, элементов упаковки, шрифтов, фирменного стиля.
Нарушение авторских прав: использование чужих описаний, фотографий, видео, музыки или текстов.
Посягательство на патентные права: использование технологий, конструктивных решений или рецептур, охраняемых патентом.
На маркетплейсах такая продукция нередко размещается наряду с официальными товарами, что вводит в заблуждение как покупателей, так и саму платформу.
Однако в случае жалобы правообладателя, факт нарушения обычно быстро выявляется, и последствия для продавца могут быть весьма серьёзными, так как продажа контрафакта на маркетплейсах строго запрещена.
Правовое регулирование
В российском законодательстве предусмотрены различные формы ответственности за торговлю контрафактом на маркетплейсах. Они могут быть представлены как в виде административных санкций, так и в виде уголовного преследования и взыскания компенсации в гражданском порядке.
Административная ответственность
Если будет выявлена продажа подделок на Вайлдберриз, Озон и подтвержден факт незаконного использования чужого товарного знака, на продавца может быть наложен штраф до 200 тыс. руб. с конфискацией товара (ст. 14.10 КоАП РФ). За нарушение требований к маркировке и потребительской информации возможны штрафные санкции до 300 тыс. руб. по статье 14.43 КоАП РФ. Дополнительно возможно изъятие продукции из оборота и запрет её дальнейшей реализации на маркетплейсах.
Уголовная ответственность
Когда продажа контрафакта на Озон, Вайлдберриз приобретает крупный масштаб или осуществляется систематически, применяются положения Уголовного кодекса. За нарушение авторских прав, предусмотренное статьёй 146 УК РФ, могут наступать разные виды ответственности в зависимости от обстоятельств дела.
Признаки некачественных косметических средств и бытовой химии
Цена
Слишком низкая стоимость по сравнению с аналогами служит красным флагом. Такая цена может означать использование недорогих ингредиентов, сокращение концентрации активных веществ. Если предложение звучит слишком «выгодно», стоит насторожиться.
Состав
Обратить внимание на точные названия активных компонентов и их концентрацию. Отсутствие конкретных названий активных веществ или чрезмерно обобщенные формулы («комплекс витаминов») могут указывать на неполную информацию. Наличие потенциально раздражающих компонентов (например, синтетические красители) может быть признаком низкого качества. Также стоит проверить наличие консервантов и срок годности.
Страна производства
Иногда дешевые товары идут с непрозрачной упаковкой или с указанием сомнительных стран производства. Надежные бренды чаще публикуют точную информацию о стране происхождения и месте производства. Если такая информация отсутствует или противоречит упаковке, лучше отказаться от товара.
Упаковка и маркировка
Качественные средства имеют ровную, прочную упаковку, четкую гравировку, корректные штрих-коды, сертификационные знаки и инструкции на языке страны, в которой они продаются. Дефекты упаковки, мятые и неинформативные этикетки — повод насторожиться.
Информация о производителе
У качественных брендов есть сайт с описанием продукта, составом, инструкцией по применению и данными о сертификациях. Отсутствие прозрачной обратной связи, адреса производителя или контактной информации сопряжено с риском купить неподходящее средство.
Отзывы и репутация
Помимо отзывов полезно проверить независимые источники и сертификации. Бурная, «разрекламированная» подача может скрывать проблемы.
Гарантии и возврат
У товаров с маркетплейсов ненадлежащего качества часто отсутствуют понятные условия возврата или гарантийный сервис. Перед покупкой лучше ознакомиться с политикой продавца.