Логистические издержки продавцов на Wildberries взлетели на 89% за три года. Площадки перешли к фазе возврата инвестиций после многолетней работы в минус
Совокупная финансовая нагрузка на продавцов, работающих через крупнейшие российские маркетплейсы, за три года выросла до 31–33% от стоимости товара. Согласно анализу Ассоциации представителей электронной торговли (АПЭТ), комиссии площадок с начала 2023 по конец 2025 года увеличились на 58–63%, а стоимость логистических услуг – на 33-89%, пишет «Коммерсантъ».
История вопроса:
Ассоциация представителей электронной торговли (АПЭТ) проанализировала изменение условий работы на маркетплейсах за три года, используя данные аналитического сервиса Mpstats. Исследование охватывает период с 1 января 2023 года по 31 декабря 2025 года.
Согласно расчетам АПЭТ, комиссия Wildberries в начале 2023 года составляла 16,6% от стоимости товара. К началу 2024 года показатель вырос до 19,1%, в начале 2025-го достиг 21,3%, а к концу прошлого года значение увеличилось до 26,3%. Затраты продавцов на логистику на этой площадке за весь период выросли с 2,9% до 5,2% от цены реализации. В результате совокупная нагрузка на селлера (комиссия плюс логистика) на Wildberries увеличилась с 19,6% до 31,5%.
На Ozon, как следует из данных АПЭТ, комиссия за три года выросла с 14% до 22,9%. Логистические издержки продавцов здесь повысились с 8% до 10% от стоимости товара. Общая нагрузка на предпринимателей, работающих с этой платформой, увеличилась с 22% до 32,9%. Суммарные расходы селлеров на услуги «Яндекс Маркета» за аналогичный период прибавили 6,6 процентного пункта и достигли 18,3% от итоговой цены продажи.
Президент АПЭТ Алексей Москаленко обращает внимание на нелинейный характер изменений. По его словам, в первые два года исследования маржа продавцов снижалась плавно, теряя по 2–3 процентных пункта ежегодно. Однако в прошлом году падение ускорилось, составив сразу 5–6 п. п. Если в начале 2023 года селлеры получали в среднем 80–88% от цены реализации товара за вычетом всех платформенных расходов, то в конце 2025 года этот показатель сократился до 69%.
Основатель агентства «Шольчев» Евгений Шольчев отмечает, что фактический размер удержаний сильно варьируется в зависимости от товарной категории. В качестве примера он приводит сегмент косметики, где средний размер списаний в пользу площадки за последний год вырос с 20% до 40%. Господин Шольчев связывает текущую политику маркетплейсов со сменой бизнес-модели. По его наблюдениям, площадки, которые долгое время работали с убытком, вкладываясь в привлечение аудитории и развитие инфраструктуры, теперь переходят к фазе возврата инвестиций.
Президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Семенов напоминает, что платформы предоставляют продавцам готовую IT-инфраструктуру, системы аналитики и отчетности, платежные сервисы, налаженный трафик и процессы логистики. В связи с этим комиссии он называет ресурсом для поддержания работы и развития этих сервисов.
В пресс-службе Ozon пояснили «Ъ», что корректировка комиссий связана с объективным ростом операционных затрат самой компании. В платформе также заявили, что упрощают расчет логистических издержек для партнеров и ведение бизнеса для продавцов остается прибыльным. В компании добавили, что в настоящий момент на маркетплейсе зарегистрировано 650 тыс. селлеров и их число продолжает увеличиваться.
В Wildberries повышение комиссий объяснили влиянием общих экономических факторов на бизнес. В компании сообщили, что параллельно внедряют меры поддержки продавцов. В «Яндекс Маркете» напомнили о тестировании новой модели работы, которая предполагает сниженную комиссию за размещение при одновременном ограничении на применение собственных скидок селлера.
Компенсировать увеличение комиссионного вознаграждения за счет повышения цен продавцам не удается. Данные АПЭТ свидетельствуют, что, хотя базовая стоимость товаров, которую устанавливают селлеры, за три года выросла на 32%, конечная цена для потребителей снизилась на 0,7%. Ассоциация связывает это с ростом глубины скидок, навязываемых рыночными условиями: разрыв между базовой ценой и итоговой ценой продажи за три года увеличился с 45% до 56%.
Директор Института развития предпринимательства и экономики Артур Гафаров не исключает, что постоянное повышение комиссий является следствием ценового демпинга со стороны самих маркетплейсов. По его мнению, такая политика направлена на увеличение доли рынка, и благодаря скидкам цена товара может опускаться ниже себестоимости. Эксперт отмечает, что краткосрочно такая модель выгодна продавцам, позволяя наращивать аудиторию, но долгосрочная работа в таком режиме проблематична. В Ozon уточнили, что скидками сейчас покрываются 90% товаров на площадке.
Участники рынка ожидают сохранения тенденции к росту комиссий. Алексей Москаленко напоминает, что Ozon в феврале 2026 года уже анонсировал повышение ставок более чем на 10 процентных пунктов по отдельным категориям товаров, а Wildberries провел шесть раундов повышения за 2025 год.
Господин Москаленко прогнозирует, что дальнейший рост нагрузки может привести к снижению мотивации предпринимателей. По его словам, продавцы окажутся перед необходимостью выбирать стратегию: повышать базовые цены, оптимизировать ассортимент, уходить с площадок с низким трафиком или развивать собственные каналы продаж. Артур Гафаров добавляет, что темпы прироста числа новых селлеров на маркетплейсах уже замедляются, а сам их бизнес становится все менее устойчивым.
Напомним, ранее в феврале 2026 года крупнейшие маркетплейсы России выступили с единой позицией против инициативы торговых сетей и производителей продуктов питания, требующих приравнять онлайн-платформы к ретейлерам. В письмах, направленных вице-премьеру Дмитрию Григоренко и замруководителя администрации президента Максиму Орешкину, Ассоциация цифровых платформ (объединяющая Wildberries, Ozon, «Яндекс», «Авито» и «Сбер») назвала это предложение угрозой для малого бизнеса и конкуренции, а также риском для потребителей в удаленных регионах. LR