Анна Печикина
20 лет в HR — от рекрутера до HRD. Теперь — карьерный эксперт и психолог для руководителей.
Знаете анекдот про HR-а?
Я тоже не знаю. Потому что HR-ы не рассказывают анекдоты. HR-ы слушают, как другие рассказывают анекдоты про HR-ов, делают умное лицо и думают: «Так, этот точно не пройдёт испытательный».
Шучу 😊
Хотя не совсем.
За 20 лет в профессии я накопила столько невысказанного, что хватит на небольшой сериал. Сезона на три. С драмой, интригами и неожиданными поворотами сюжета.
Но поскольку Netflix пока не звонил — напишу статью.
Немного цифр (для тех, кто любит факты)
Прежде чем погружаться в исповедь — давайте посмотрим на статистику. Чтобы вы понимали: это не я одна такая уставшая, это мы все такие 😅
По данным свежих исследований:
🔹 84% HR-лидеров испытывают постоянный стресс
🔹 81% сообщают о выгорании
🔹 95% (!) говорят, что работа — это «слишком много»
🔹 58% чувствуют, что их труд невидим
🔹 Почти половина думает об уходе из профессии
То есть, если вы HR и вам иногда хочется уехать в деревню разводить коз — поздравляю, вы в большинстве.
Козы, кстати, не дают обратную связь и не просят провести оценку 360. Заманчиво, правда?
Про «буфер»: когда ты — подушка между молотом и наковальней
Есть такое негласное ожидание: HR — это буфер между бизнесом и людьми.
Звучит красиво. На практике означает примерно следующее:
Руководство говорит: «Нужно сократить 30% отдела».
Сотрудники говорят: «Мы же семья, как вы можете!»
А HR сидит посередине и делает вид, что это нормально.
При этом внутри у HR — целый спектакль. «Так, Таня, держись. Улыбайся. Ты профессионал. Не показывай, что тебе тоже страшно и что ты считаешь это решение... кхм... спорным».
Самое интересное: после таких встреч HR идёт на следующую — про «корпоративную культуру заботы и доверия».
И не моргает. Потому что натренировалась 😊
Когда твои ценности говорят одно, а KPI — другое
Вот ты приходишь в HR. Молодая, горящая, с мечтой «делать компании человечнее».
Проходит 10 лет.
Ты сидишь и объясняешь сотруднику, почему его увольняют «по соглашению сторон» — хотя все понимают, что это на самом деле значит. И почему два оклада — это «очень хорошее предложение».
А он смотрит на тебя глазами, полными надежды, что ты — на его стороне.
И ты вроде бы на его стороне. Но ты также на стороне бизнеса. И на стороне здравого смысла. И на стороне «ну а что я могу сделать».
В общем, ты на стольких сторонах, что уже не помнишь, где твоя собственная.
Это не жалоба. Это просто профессия такая. Многогранная 😅
«Анна, разберись с моими людьми» (и другие хиты)
Топ фраз, которые слышит каждый HR:
💬 «Поговори с ним, а то я не знаю, как сказать» — руководитель, который не хочет давать обратную связь
💬 «Сделайте какой-нибудь тимбилдинг, а то атмосфера не очень» — руководитель, который сам создал эту атмосферу
💬 «Почему у нас текучка? Это же HR должен следить!» — руководитель, от которого все и уходят
💬 «Мне нужен человек-звезда за зарплату стажёра, и чтобы завтра вышел» — просто классика
Моя любимая часть: когда всё идёт хорошо — «это бизнес молодец». Когда что-то не так — «HR не доработал».
Логика железная, не поспоришь 😊
HR — это 10 профессий в одном человеке (и зарплата одного)
Современный HR должен быть:
— стратегом (понимать бизнес лучше бизнеса)
— психологом (но без кушетки и диплома)
— юристом (ТК наизусть, пожалуйста)
— маркетологом (HR-бренд сам себя не построит)
— аналитиком (дашборды, метрики, вот это всё)
— коучем (для руководителей, которые не хотят коучиться)
— event-менеджером (корпоратив за три копейки — легко!)
— кризисным управляющим (любой скандал — к нам)
— и ещё немного волшебником
При этом когда HR говорит «мне нужен бюджет на обучение», ответ обычно: «А давай без бюджета? Ты же креативная!»
Да, я креативная. Но даже моя креативность не может заменить деньги. Хотя я честно пыталась 😅
Кто поддержит того, кто поддерживает всех?
А вот это уже серьёзный вопрос. Без шуток.
HR — профессия помогающая. Мы держим пространство для всех. Слушаем жалобы, разруливаем конфликты, поддерживаем в трудные моменты.
А когда плохо нам — идти некуда.
К руководству? «HR не должен жаловаться, HR должен решать проблемы».
К коллегам? Они сами такие же уставшие.
К психологу? «Я же HR, я сама должна справляться!»
Знакомо?
81% HR-профессионалов говорят, что у них нет возможности получить поддержку для себя. Восемьдесят один процент. Это не «у меня проблема» — это кризис профессии.
И об этом мы почему-то молчим. Потому что «непрофессионально». Потому что «а кому интересны проблемы HR». Потому что привыкли быть сильными.
Но сильные тоже устают. Кто бы мог подумать 😊
Сапожник без сапог: про собственную карьеру
Отдельная ирония: HR помогает другим строить карьеры.
Проводит карьерные консультации. Составляет планы развития. Готовит к собеседованиям.
А собственная карьера? Она где-то там, в списке «сделаю, когда будет время».
Время, кстати, не будет. Никогда. Проверено 😅
Я знаю HR-директоров, которые годами сидят на одном месте, понимая, что давно пора уходить. Но выйти страшно: «А вдруг там поймут, что я не такая умная, как притворяюсь?»
Это, между прочим, синдром самозванца. Мы его у других диагностируем легко. А у себя — не замечаем.
Профессиональная деформация, что поделать.
Почему мы молчим (и стоит ли продолжать)
Молчим, потому что:
— «непрофессионально жаловаться»
— «у других хуже»
— «я сама выбрала эту профессию»
— «признать, что не справляюсь = признать, что я плохой HR»
Но вот какая штука. Пока мы молчим — ничего не меняется. Ни в профессии, ни в нашей жизни.
Может, пора начать говорить?
Не жаловаться. Не ныть. А просто — честно. С теми, кто поймёт.
Что с этим делать (без банальностей, обещаю)
Я не буду писать «научитесь говорить нет» и «найдите баланс». Мы оба знаем, что это не работает.
Но вот что может помочь:
✅ Перестать делать вид. Хотя бы перед собой. Да, я устала. Да, мне тяжело. Это не слабость — это честность.
✅ Найти своих. HR-ов, которые понимают. Не из своей компании — это небезопасно. Из сообществ, из бывших коллег. Тех, с кем можно без масок.
✅ Разрешить себе получить помощь. Психолог, коуч, консультант — это не «для слабых». Это для тех, кто достаточно умён, чтобы понять: бесконечно давать, ничего не получая — невозможно.
✅ Вспомнить про свою карьеру. Ту самую, которая всегда «потом». Может, «потом» — это сейчас?
Вместо заключения (позитивного, обещаю)
Знаете, что я поняла за 20 лет?
HR — это всё-таки классная профессия. Да, сложная. Да, выматывающая. Да, иногда хочется к козам.
Но.
Мы реально меняем жизни людей. Помогаем найти работу мечты. Строим команды, которые потом сворачивают горы. Создаём культуру, в которой людям хорошо.
Это не пафос — это правда. Просто за ежедневной рутиной мы иногда забываем, зачем вообще пришли в эту профессию.
И ещё я поняла: большинство трудностей, о которых написала выше, — не навсегда. Они — часть пути. Особенно в начале, когда ты только становишься HRD и учишься балансировать между всеми этими ролями, ожиданиями и противоречиями.
Этот путь можно пройти быстрее. И с меньшими потерями. Если рядом есть кто-то, кто уже прошёл и может подсказать, где грабли 😊
Так что если вы узнали себя в этой статье — не расстраивайтесь. Вы в хорошей компании. И всё это решаемо.
А козы никуда не денутся. Будут ждать на пенсии 😊
─
Если вы недавно стали HRD или готовитесь к этой роли — я являюсь ментором начинающих HR-директоров.
Это не курс и не обучение «с нуля». Это индивидуальная поддержка от человека, который 20 лет был на вашем месте — и набил все возможные шишки, чтобы вам не пришлось 😊
Что внедрять в первую очередь. Как выстроить отношения с CEO. Как не сгореть в первый год. Как говорить «нет» и оставаться в команде. Всё то, чему не учат на курсах.
─────────────────────────────────────────
Анна Печикина | Антихрупкая карьера
Telegram: @Anna_Pechikina