С 1 марта 2026 года с правом досрочного применения на российском рынке жилья вступает в силу ГОСТ «Отделочные работы. Требования к результатам работ» (Р 72509-2026). Документ, утвержденный Росстандартом, впервые вводит единую систему классов отделки, которая детально описывает, каким именно должен быть ремонт от застройщика.
«Прозрачные методы проверки и ясные показатели качества в договоре исключат предпосылки для основной массы претензий при приемке квартир», — считает Антон Мороз, вице-президент Национального объединения строителей, вице-президент Российского Союза строителей по работе в Северо-Западном федеральном округе и почётный строитель РФ.
Для покупателей это долгожданная определенность. Раньше такие понятия, как «муниципальный ремонт» или «white box», трактовались рынком вольно. Теперь качество отделки разделено на восемь классов — с первого по восьмой, причем для жилых зданий применяются классы с 1-го по 6-й . Например, классу «стандарт» и «комфорт» будет соответствовать отделка третьего и четвертого классов. Самый низкий класс отделки допустим для подсобных помещений. Чем выше класс, тем строже требования.
Что конкретно изменится для человека с ключами от новой квартиры? ГОСТ детально регламентирует геометрию помещений. Для каждого класса установлены предельные допуски по отклонениям стен, полов и потолков от вертикали, горизонтали и плоскости. Например, если для самого высокого класса отклонение стены под плитку может составлять всего 2 мм, то для базовых классов допуски будут шире. Это значит, что приемка перестает быть «экзаменом на глаз»: цифры в договоре, уровень или правило в руках всё покажут без лишних слов.
Под действие стандарта подпадают ключевые виды отделочных работ: штукатурка, облицовка плиткой, малярные и обойные работы, устройство потолков и полов. Важный нюанс для покупателей: сам по себе ГОСТ не регулирует конкретные марки стройматериалов. Однако он фиксирует тип материалов и качество результата их применения: насколько ровно уложена плитка, нет ли волн на обоях, соответствуют ли стыки заявленному классу, какое в квартире напольное покрытие и сантехника.
«Новый стандарт становится практическим инструментом для всей отрасли, — комментирует Мороз. — Мы часто сверяемся в работе с задачами национального проекта по созданию комфортной среды, и качество жилья здесь — фундамент. Но важен баланс интересов. Для покупателя это прозрачность: он видит в договоре класс отделки и понимает, какой результат получит. А для добросовестного застройщика это защита от потребительского экстремизма, когда претензии предъявляются к отделке, объективно соответствующей оговоренному уровню».
Антон Мороз подчеркивает, что система классов выгодна всем участникам рынка. Покупатель получает измеримые гарантии и может защитить свои права, опираясь на цифры. Застройщик — четкие технические задания для подрядчиков и снижение судебных рисков. Новый ГОСТ переводит понятие «качественный ремонт» из области эмоций в плоскость точных измерений, защищая и кошелек покупателя, и репутацию строителя, — считает эксперт.